12月14日下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，主题为“医疗卫生服务和药品生产供应”。工业信息化部、国家卫生健康委、国家疾控局相关司局负责同志和有关专家出席发布会，并回答媒体提问。
会上有记者提问，目前医院是否都开设了面向新冠感染者专门的诊疗区域？对于急危重症，急需治疗的患者，怎么能够让他们得到及时诊疗？
国家卫健委医政司司长焦雅辉表示，为指导医疗机构进一步优化医疗服务流程，更好满足广大人民群众看病就医的需求，我们要求医疗机构都开设相关区域，按照患者就医需求进行接诊，要求所有医疗机构要接诊所有的核酸阴性和阳性患者。
焦雅辉表示，据了解，现在全国各省都出台了相关措施，医疗机构也在进一步细化相关举措。比如上海要求所有医院门诊都要区别核酸阳性的接诊区域和核酸阴性的接诊区域，在急诊要设置诊疗区和缓冲区，对于急危重症的患者由市一级的医疗机构进行接诊，同时进一步扩容和改造重症的资源。北京、武汉、杭州、南京、南昌等多个城市，都要求医院在普通门诊设置核酸阴性诊疗区域和核酸阳性诊疗区域。在急诊有48小时核酸阴性证明直接进入到抢救区域，没有48小时核酸阴性证明的进入缓冲区域，提供相应医疗急救的服务。对于急危重症患者，不得以任何理由拒诊或者推诿。
