大妈摔倒在1楼门口,起来就向超市索赔,负责人:我们开在2楼

2020-07-25 00:00:39 作者: 大妈摔倒在1

文案:崇凛

编辑:刘一刀

导读:随着法律意识的增强,越来越多人懂得用法律知识保护自己的权益。但不是每一件事都可以用法律保护自己,法律是建立在一定条约上的,而不是你一人的主观意识!

哈尔滨一大妈因在商场门口摔倒,进而向超市索赔,却被以超市在二楼而拒绝赔偿。

商场门口摔倒却向超市索赔

根据记者的了解,大妈当天正从超市里准备回家,谁知商场门口恰巧在做活动,想着看有没有家里需要的,于是多看了几眼。谁知地面不平整,大妈直接摔倒在地上,把脚都磕出血了。

想着自己是从超市出来的,而且商品也与超市有关,于是决定向超市索赔!当下也顾不上自己脚上的伤,直接让自己的老伴去跟超市负责人商谈赔偿的事情。谁知超市负责人告诉大妈,商场门口不属于超市管理范围,他们不接受这种无理由的索赔。但还是善意地告诉大妈,如果有需要可以找物业问看看。

听从超市负责人的话,大妈找到物业处,把事情的来龙去脉说清楚之后便要求物业给予一定的赔偿。谁知依旧被拒绝了,物业表示他们所负责的东西不包括地面问题!

接二连三的挫败并没有让大妈放弃,不过由于脚上的伤有些严重,所以决定先到医院验伤,届时也好商谈赔偿的事情!

到了医院之后,医生告诉大妈,她现在的诊断情况是挫伤,如果担心还有其他问题必须作进一步的检查。知道进一步检查需要花费更多,大妈更希望超市能够承担责任给一点补偿。于是当下大妈联系记者,希望能够通过记者的介入,让超市对自己进行一定的赔偿!

索赔没根据,超市物业拒绝赔偿

接到爆料,记者随即赶到该商场与超市负责人取得联系,了解具体的情况。

超市负责人告诉记者,大妈是摔倒在广场的出口,而超市是在二楼,两者根本没有直接的关系。并表示如果大妈是在超市里并且是因为超市的原因摔倒的,超市自然愿意担负一定的责任。但商场出口确实与超市一点关系都没有,他们没办法进行赔偿。

了解完超市的情况之后,记者又联系了商场,想知道商场出口负责人是谁。可商场的工作人员告诉记者,广场牵扯很多,具体要说谁是那块地的负责人确实说不清楚。

目前广场已作出措施,在地面凸起旁安置障碍物,避免更多的人因此摔倒。至于后续,由于商场跟超市都不同意大妈索赔的要求,此案目前还处于沟通状态!

适当的维权确实能保证自我的利益,但前提是正确的维权。法律不是随你的心意制定的,所以索赔也不是你觉得该赔对方就一定得做出赔偿的。凡事都要有所根据,有理有据的维权才真的维权!

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