宝鸡新闻网讯“这是我们应该做的。”7月21日，在市公交公司公交IC卡客服中心，石琳微笑着拒绝了失主的酬谢，长长地舒了一口气，一直压在心里的那块石头终于落下来了。
故事还要从去年冬天说起。2019年12月15日，市公交公司职工石琳在当班期间捡到1800元现金和存折等物品，和同事清点时发现没有可以联系失主的信息。直到当天下班也没有人来认领，大家试图通过联系银行和失主原工作单位等获取失主联系方式，但都没有结果。石琳多次拨打从寿星卡里查到的电话号码，但也始终无人接听。最后只能上报公司通过媒体寻找失主，可结果并不理想。
考虑到失主年龄较大，丢失的金额也不小，老人肯定很着急。之后的几个月里，石琳一直没有放弃这唯一的线索，隔三差五就拨打电话。功夫不负有心人，5月份的一天晚上，电话终于接通了，石琳在电话里核对了身份信息，并告知乘客次日带证件来公司领取遗失物品。然而，等待又一次落空了，没有人来，电话也无人接听……
7月17日下午，电话再次拨通了，但老人并不记得自己丢失物品的事情，反问各种信息，在石琳耐心解释回答后，请老人务必周一由家人陪同前来公司领取遗失物品。然而，周一又落空了。
7月21日下午两点多，石琳正忙着办理业务，窗口一位老人声称小刘让她来办卡，石琳第一反应可能就是丢东西的老人，立即查验证件确认无误后，再次询问老人前来的目的，见老人仍然不记得来认领物品之事，只说卡找不到了要办卡。石琳见状不由得担心起老人的安全来，通过大家耐心询问，了解到老人子女平时均在外地，家里只有保姆，但当天保姆不在家。待老人查到子女电话后，石琳立刻联系并说明情况，约一小时后老人的女儿匆忙赶来。得知寻找失主的过程后，老人的女儿表示万分感谢，激动地握住石琳的手当场拿出二百元要给石琳，石琳微笑着拒绝了，只说：“这是我们应该做的。”（刘彩艳）