老人乐享＂智生活＂ 服务还需更灵活

“老年群体打车、约车难，主要是供需信息不对称。”杭州市交通运输管理服务中心出租汽车处处长胡惠建说，“自平台搭建以来，600多名队员热情服务，结成对子的司机把出租车定制成‘救护车’。”眼下，在杭州享受到热线打车便利的老人已有1581位，免费享受出行服务近1.3万次。