文/大城看社会
众所周知，购买电子方面的产品，在线下实体店都是比较贵的，特别是电脑方面的电子产品，店内比起网上贵就不说了，还经常会找理由来坑顾客，比如说在把钱交了后，让顾客再花钱装消毒软件之类的。
通常来说，这也不是什么强制性的，只要顾客不同意的话，店员也不会说不装就不能用，不过有些店面确实是比较黑心，不知道在电脑上设置了什么，不给店里交钱的话，电脑就真成砖头用不了。
今天要说的也是关于买电脑被坑的事，我们一起来看看。
事情是这样的，在7月25号的时候，女子和朋友去贵阳的云岩区瑞金商务大厦买笔记本，她是选择在一家联想专卖店里买的笔记本，本来是品牌店的价格是统一的，比较不会那么容易坑顾客，没想还是被店员给套路了。
原本笔记本的价格是4300元，在把钱给交了后，店员突然就要求交安装正版系统的费用，要么一次买断价1299元，要么每年交500元，然而笔记本的价格也才4300元，她肯定是不同意了，店员就说不交费就不能用，笔记本也成了砖头。
无奈之下，她也只能求助媒体帮助，记者跟着她到该门店时，店长对此是这么解释的，店员只是做了建议，让顾客使用正版系统，不是说随便让顾客加钱，可能是双方在沟通时有误解，这才导致了现在的情况。
在现场女子也做出了反驳，当初店员可不是让她做选择，而是强制要交系统费用，不交费激活就不能用笔记本，后面记者也把此事反映给了市场监督部门，最终店长免费给女子安装了软件，让她的笔记本能得以正常使用。
小结
这家电脑店也是够坑的，通常购买笔记本时都是有预装系统的，系统的花费也是包含在价格里，可能预装的版本功能不是很齐全，但是对于大部分普通人来说，这些功能已经足够使用了，店员这么积极给顾客推荐正版，原因无非就是想要多赚钱。
把所谓的建议变成强制，在这点上店长肯定是默认了，要是没有店长允许的话，店员肯定是不会这么做的，更何况店员推荐的花钱买正版，还不一定是真的正版，说不定是自己从网上找来的破解版本，这点也是很有可能性的。
写在最后
电脑行业坑顾客屡禁不止，主要还是处罚低的原因，从这件事就能看出来了，强制让顾客去花钱装系统，最后处理也就是免费给装上，不过也是难找证据的原因，只要对方咬定是建议，不是强买强卖，就算市场监督部门也无法做出处罚。
要我说，应该要设置一个投诉次数上限，比如遭到顾客的几次投诉，市场监督部门就能依此进行处罚，相信这样一来，电脑行业坑人的行为会减少很多，大家对此怎么看