四川新闻网消息（记者 李田 刘清华）在支付近7万元费用后，市民贺女士成为世纪佳缘SVIP会员。因没能得到红娘事先承诺的服务，也没能找到如意郎君，贺女士便提出解约申请，却未能如愿……
为找如意郎君 花68800元买SVIP套餐
去年5月份，贺女士注册成为了世纪佳缘网会员，在工作人员的建议下，她还选择了一个SVIP服务套餐，价格为68800元。
“因为我自身条件不错，所以择偶标准也较高，红娘说我需要高级的套餐，68800元套餐是专门安排了一个团队为我服务，不只有红娘，还有情感老师，可以确保我相亲顺利。”贺女士表示，她的择偶标准中明确要求相亲对象是“无子”，且对收入等情况有明确要求，却没成想前来约见的男士与要求相差甚远，且该公司后续的服务也不尽如人意。
贺女士告诉记者，当时还有一种两万多的普通VIP，但是规定了见面的人数，六万多就不限制，还可以保证每月一个优质男士推荐，结果自己享受的服务与两万多并没有差别，“后续不仅没有团队为我服务，连见面人数都没有保障，所以我认为他们（世纪佳缘）没有履行事先的承诺，就想申请退款。”
相亲过程不如意 要求退款不顺利
签约后，该婚恋网的工作人员就开始帮着贺女士约见男士。据贺女士回忆，在整个服务过程中，红娘推荐的相亲对象大多不符合条件，而自己不想见的人服务人员就以各种方式劝说自己，让配合他们完成任务。
接连见了几个男士后，贺女士依然没有找到自己的如意郎君，加之疫情原因不能继续约见男士，所以向该公司提出合同延期。“在延期谈判的时候，面对我提出的问题，公司的服务人员一直不正面回答，我才决定和他们终止合同。”贺女士告诉记者，“之前承诺的一年里不限制见面人数，过了大半年，我才见了7个人，而且也没有所谓的团队服务，基本上只有一个红娘对接我，感觉完全是被套路了。”
贺女士表示，在协商退款的时候，该公司一直以各种理由拖延时间。今年5月份，成都世纪佳缘网的工作人员又再次联系贺女士，表示希望合同延期，贺女士考虑当时谈判的问题、服务态度等情况，拒绝了该公司的请求，依然要求终止合同。
当事公司回应质疑，称一直在积极处理
7月24日，世纪佳缘成都店的有关工作人员在接受记者采访时表示，贺女士反映的一些情况与事实不符，她提出的服务态度不好，没得到积极处理，这样的情况是不存在的，“公司收到贺女士提出的延期申请，在经过内部人员讨论之后是同意了的，后续收到贺女士提出要退款的要求，公司也一直在积极处理。”工作人员告诉记者，“也希望贺女士可以理解一下，退款申请已在跟总部汇报，需要时间走流程。”
截止记者发稿，贺女士与该公司还未能协商一致，具体情况如何本网记者也将持续关注。