“刚刚接到消息，这个班4个宝宝中唯一一个没住院的樾樾，昨晚也因高烧，刚刚办理了住院。”8月24日，瑞贝卡国际托婴中心“爬爬班”宝宝家长鲁女士打电话告诉记者。
当日上午，鲁女士1岁的儿子安安从市二医院办理出院回家观察，鲁女士哽咽着向记者回忆起安安这一周噩梦般的经历。
投诉：
“爬爬班”所有宝宝住进医院
8月14日下午5点，正在上班的鲁女士接到瑞贝卡国际托婴中心电话，告知安安发烧，需要立即接回家。家人闻讯急忙接安安回家。15日一早，安安高烧，鲁女士将安安送到市第一人民医院儿童医院就诊，并遵照医嘱办理住院。这一天，安安持续高烧38.5℃以上，体温最高达39.8℃。16日，经过治疗安安病情好转，下午出院。17日周一，当鲁女士准备再一次送安安去托婴中心时，被另两位家长告知了令她惊讶的消息——“爬爬班”已有另外两个宝宝因为高烧住院了。
鲁女士及家人隐隐察觉是传染性疾病在宝宝们之间传播，得知消息后就没有送孩子去早托中心，随后早托中心也打电话来说暂时停止入园。18日，安安情况稳定，可19日再次咳嗽、高烧40℃，来到儿童医院治疗时，被确诊手足口病2期，重症感染，建议送往市二医院治疗。刚送到市二医院，安安就因病情危重，住进了ICU重症监护病房。“这是一周内安安第三次入院治疗。13日安安就因咳嗽、低烧去了儿童医院。”鲁女士强忍着泪，尽量保持语气平和继续向记者介绍，在ICU安安接受了抗生素治疗，21日病情好转转入普通病房。由于安安太小，在院治疗期间无法使用成人的防护用具，主治医生担心安安属易感人群，留住普通病房感染其他疾病风险较高，24日医生建议家长将安安接到回家中继续用药。
与安安出现一样情况的还有10个月的兜兜，8月15日开始高烧不退，16日高烧至40.2℃，在儿童医院住院确诊疱疹性咽峡炎，8月17日确诊手足口病，转至儿童医院感染科住院治疗。9个月的火火，8月15日发烧，16日住进儿童医院呼吸科病房，最高烧至40℃，口腔里全是疱疹，病程中出现高热惊厥抢救一次，呼吸不畅憋气吸氧抢救一次，8月17日确诊手足口病，同日转至感染科病房。
最晚住院治疗的是10个月的樾樾，8月13日下午2点托婴中心给家长打电话说樾樾高烧38.6℃，当日服用退烧药后情况好转，次日到儿童医院就诊排除了手足口病感染。21日至23日低烧高烧反复，最高温度39.2度，24日住院治疗，诊断为支气管肺炎及肠炎。“之前医生诊断我女儿也是疑似疱疹性咽峡炎，可能是因为7月份刚注射手足口疫苗，所以最后没有发展成手足口病，住院时确诊为支气管炎、肺炎。”樾樾妈妈告诉记者。
“安安和火火先后收到了市二医院和市一医院的病危、病重通知单，我们无法忍受的是17日之前，园方竟然不让我们家长知道‘爬爬班’出现了多人发烧的情况。”家长们对该早托中心的应急管理机制及所谓“专业育婴”对传染性疾病的敏感性表示质疑。
答复：
消毒措施到位，园外感染可能性大
瑞贝卡国际托婴中心在网络展示的资料极少，据了解，该中心是郴州中科幼教常青藤幼儿园旗下的托婴机构，今年5月开始营业，其中“爬爬班”接收3个月到1岁半的宝宝。
8月25日上午，记者通过电话采访到该幼儿园李园长。
“4个小朋友中，两个是疱疹性咽峡炎，一个是手足口病，一个是支气管肺炎，并不是同一种疾病，我们不认为是在园内互相传染的。”李园长认为，小朋友只有早上8点半至下午5点半在园内，其余时间与家人在一起，从时长上分析，小朋友在园外染病的可能性更大。
“其中一个小朋友从13日发烧，24日才住院治疗，我们园方已经在第一时间通知了家长，中间有十几天时间。我们大家都知道很多病是一拖再拖、越拖越严重的。这个小朋友的家长，带着宝宝做推拿退烧，效果不佳耽误了就医时间。”李园长介绍，该托婴中心有专业校医，每天三次对宝宝进行体温检测，一旦发现异常就会按照管理要求通知家长，应急处置方式不存在漏洞；而且每日会使用84消毒液和紫外线对所有儿童用品、玩具等消毒，在防范传染病方面是按规操作。
“文字是冰冷的，微信交流并不能让双方对事情的解决方式达成一致，我们希望面对面与家长交流。”李园长表示，园方有对宝宝进行补偿的考量，但由于是股份制公司，对于家长的退费、补偿的金额，需要双方坐下来商议，而每次园方与家长们联系，家长们都以在陪护宝宝或正在医院不方便为由拒绝与见面，不利于事情的解决。
回访：
家长质疑园方答复，望更多人关注手足口病
“这样的回复可见园方对该事件的漠不关心。”家长们愤怒地说，在17日，两个初步诊断疱疹性咽峡炎的小朋友均被确诊为手足口病，目前4个小朋友中有3个是手足口病，医院开具的诊断书已明确证实。另外，13日发烧而24日才住院的樾樾，此期间多次就医，是病情反复未达到住院标准，并不是李园长所说的拖延了病情。
“我们宝宝这么小就住院，确实一家人都在医院陪护，没有时间与园方见面是事实。”鲁女士说，除要求瑞贝卡国际托婴中心对4个家庭合理补偿外，更希望教育、疾控乃至全社会重视手足口病，防范幼儿园发生孩子交替感染的事件发生，避免更多宝宝的健康受到威胁。
8月25日下午，家长代表与园方在记者的见证下碰面协商补偿事宜，但未达成一致。
专家：
春夏、夏秋交替高发，应重视防治
“疱疹性咽峡炎和手足口病都是消化系统传染性疾病，二者主要病原体都是柯萨奇病毒，有许多共同点，表象的发热、口腔疱疹、咽峡疱疹等症状一致，但疱疹性咽峡炎极少有手心、脚心、关节活动处等裸露部分出现皮疹，而手足口大多会出现皮疹。”市第二人民医院感染病诊疗中心主任曹晓英告诉记者，手足口病可以有20多种病毒引起，常见的就是柯萨奇病毒。根据双方介绍的情况，有可能是病毒交替感染造成。
“在新的诊疗指南里面，疱疹性咽峡炎也要按照手足口病（肠道病毒感染）管理。”曹晓英说，手足口病多发于春夏、夏秋相交，今年上半年因新冠肺炎疫情防控，大家隔离在家，所以今年春夏发病率低，近年随着EV71疫苗的推广，2017年以后，手足口重症和死亡率、致残率已经少了很多，但不能因此就放松手足口病的防控力度。