9月7日上午，到莱芜车管所大厅办理业务的群众发现，一名身着制服的女工作人员，怀抱着两三个月的婴幼儿在各个业务口穿梭，为母不易，但也不能带娃上班呀？群众上前一问，才知道事情的真相：
上午9时，暂住莱芜区西关村的宋女士驾驶证到期，因家中无人照看孩子，只得抱着不到两个月大的孩子到车管所大厅办理换证业务，正在业务导办台工作的辅警吕静（备注：吕静为泉城学雷锋志愿者）看此情景，主动接过孩子，全程陪同并指导宋女士办理体检、换证业务，期间还不忘小心呵护婴儿，一直到业务办结。车管所工作人员亲人般的贴心服务受到宋女士及在场群众的一致好评。
