据澎湃新闻报道，长沙市一小学生的电话手表，暑假期间还能正常使用，这几天突然不能用了。这台电话手表于2018年8月购买于长沙正规商场，出厂日期为2018年4月24日。
也就是说，购买了电话手表2年后，突然间运营商的网络没了。这确实让网友很难接受。
随着4G、5G覆盖快速增加，三大运营商都在选择将2G、3G网络关闭，以减少运营成本压力，并将频段等资源用在4G、5G上，以快速提高覆盖质量。
这个逻辑没错，做法也应鼓励。但运营商关网不能遮遮掩掩，必须提前做好两项工作（就和跳高、跳远前的助跑）。
1、提前1年以上，禁止仅支持旧网络的新设备入网，并明确通知到终端制造商。
2、提前半年以上，公布网络退网时间，并尽可能通知到用户，且向用户提供替代方案（包括终端替代方案和套餐替代方案）。
因为停了2G网络后还有3G，或停了3G网路后还有2G，或停了2G3G网络后还有4G， 运营商就不通知用户，悄悄关闭，这并不合适。而且可能由于影响了用户使用，给用户带来了不可挽回的损失，被用户投诉到消协、媒体或告到法院。