东方时评丨国庆中秋“超级黄金周”降门票更要保服务

2020-09-17 10:35:00 作者: 东方时评丨国

相比往年,即将到来的“十一”假期很特别:不仅和中秋节叠加为8天的超级黄金周,还是疫情防控常态化下的首个长假。眼下,旅游行业已经开启“抢人”大战,多地掀起景区门票降价潮,全国已有超500家景区实行不同的门票免费或折扣政策,一个最省钱的“十一”黄金周呼之欲出。(9月15日《北京日报》)

确实,今年的十一黄金周注定非常特别。一是因为国庆中秋连假,整个假期比过去的7天更是增加了一天,一共可以放8天假,已经超过了春节假期。二是由于这是国内疫情态势趋于稳定之后的第一个真正意义上的“黄金周”。所以,不止是沉寂已久的旅游业经营者对它充满期待,全国广大游客也是早已按捺不住激动的心情,觉得这次终于可以走出家门好好“放飞自我”了。如此看来,接下来这个十一黄金周的火爆场面,似乎已成定局。

这一点从各家机构的乐观预估和机票酒店等旅游“硬通货”预订的火热之中就可窥见一斑。例如同程旅行数据显示,受周边游需求拉动,部分城市周边民宿及度假酒店出现“一房难求”的情况。北京郊区多家酒店和民宿负责人透露,今年“十一”京郊游相比往年更火。“更多北京本地游客来平谷旅游,9月初所有客房就基本订满了,和去年相比提早了半个月。”中信金陵酒店副总经理王明勤发现,往年“十一”游客平均住店两三天,今年受超长假期影响,预订游客平均住店时间能多出一天,家庭团成为“十一”酒店住宿的绝对主力军。

伴随“黄金周”出游意愿的强烈和旅游预订的大火,对广大游客来说还有一个大大的利好消息,那就是正在兴起的旅游门票降价潮。如上所述,当前全国已有超500家景区实行不同的门票免费或折扣政策。除此之外,更加激动人心的便是不少景区“一降到底”,直接实行免票旅游优惠政策,而且为数还不少。青岛12家国有景区早在8月1日起便宣布向全国游客免票,随后又有西安53家A级景区免票跟进,当然更有湖北省所有A级旅游景区统统免门票开放……

降票价、免门票,首先受益的当然就是广大游客,有效降低出游成本,怎能不心动?其次对旅游业而言未必就是减收。有数据显示,旅游产业链效益约为门票价值的7倍,包括食宿、交通、购物及间接创造的社会财富。如在青岛12家景区在实行免票后,1个月接待游客86.48万人,其中崂山接待游客47.4万人次,环比增长73.63%,各景区二次消费显著提升。

由此可见,降票价、免门票对于游客和旅游商家来说其实是一种双赢。尤其是在当前这个特殊时期,遭受疫情重创,已经“贴地飞行”许久的旅游业更是亟需借势“起飞”,降价无疑是个行之有效的好办法。然而降价不能降标准、减服务、差体验,更不能出现宰客欺客等旅游乱象的反弹。对此,商家要“心中有数”,监管部门更要未雨绸缪,提前打好“预防针”。希望接下来这个被称为“最省钱”的黄金周也能成为“最省心”黄金周,为旅游业的全面复苏创造良好氛围、打下坚实基础。