最近，西安市民席女士遇到了烦心事儿，给孩子报了19800元的“智力开发”课程，还没开课，教育机构就已经人去楼空。席女士和其他几位家长希望能够尽快追回这19800元的学费。
记者根据席女士反映的情况，来到西安未央区龙首商业街附近荣豪大厦的六楼找到了“智保天赋教育”儿童培训机构，可是已经人去楼空，同楼层企业的工作人员表示，已经很久不见有人来这里办公，还时不时有家长来这儿询问情况。
家长：“我问过他们那的老师，他们说倒闭了，不开了。”
随后记者见到席女士，她说，她和其他几名维权的家长已经来过很多次，因为这家培训机构2019年才开班授课，加上又是朋友介绍，她对这家名叫“智保天赋教育”的培训机构感到满意，随后便和其他几位家长交了19800元的“右脑开发”课程费用。
席女士说：“去年七月份，一人交了19800元，交这个学费之前工作人员说是孩子越小开发越好，然后我们把钱交完之后又说我们孩子现在太小，到小学二三年级时候用这个是最好的。他说他们这个机构又不会跑，但现在打电话是关机，微信是你怎么给他发都不回，刷完卡之后，也没给我们开收据，也没给发票，然后我们也没那个意识。”
家长汤女士：“工作人员说右脑开发只能等到小孩上二三年级之后，才给我们小孩培训，当时我是把钱直接刷给他们，那天刚好有急事就走了，所以就没有开立发票，他们也没有给我们发票，我们19800元没上课。”
针对目前席女士和几位家长遇到的问题，律师表示，可以收集相关证据，通过诉讼的方法要回相关费用。
公益律师赵良善表示：“如果这家培训机构因经营不善、资金链断裂导致无法经营，那么这就属于民事案件，受害人可以向法院提起民事诉讼来维护自身的合法权益。同时提醒大家在参加培训机构的时候，一定要保留相关的凭据，比方说要签订合同、保留好发票、收据，在刷卡扫码过程中一定要提高警惕，核对好收款人的信息。”
（素材来源：陕西新闻编辑：王珏）