10月14日12时许，南京雨花台分局铁心桥派出所接到杨先生报警称，自己点的外卖被别人拿走了。民警到达现场了解到，杨先生在写字楼里工作，中午为了能多休息一段时间，便点了一家脆皮鸡米饭的外卖。
上午11点，杨先生接到了外卖小哥的电话说已经送到了，就放在写字楼一楼大厅的桌子上。由于杨先生手上还有一些工作需要处理，打算等到忙完再下去拿，但没想到，等他下去找了半天也没找到，起初怀疑可能是外卖小哥放错地方了，打电话核实后发现没弄错，他由此认为自己的外卖是被人拿走了，心中气愤便报了警。
民警了解完情况后调看了写字楼监控，迅速锁定了“可疑人士”焦先生。通过走访民警找到了焦先生，询问得知，焦先生当天确实吃了脆皮鸡米饭。“能把手机订单给我看一下么？”听到民警这话，焦先生将手机里的订单调了出来，民警发现焦先生点的外卖和杨先生点的是一家，甚至连种类价格都一样。
就在这时，保安说前台有一份外卖一直没人来拿，不知道是不是焦先生的，于是民警和焦先生一起下楼查看，发现前台无人认领的外卖就是焦先生的。如此一来真相大白，焦先生拿错外卖了。“真的很不好意思，我之前接到外卖小哥的电话说外卖放到桌上了，就以为是放在了大厅桌上，正好桌上有一份脆皮鸡米饭，没仔细核对信息就直接拿走了。”焦先生尴尬地说。
民警提醒，下次在拿取外卖时，一定要核对好身份信息，不要再出现这种情况了。焦先生表示认识到了自己的错误，主动向杨先生道歉并将自己的外卖递给了杨先生，两人握手言和。 通讯员 雨公宣 杨汉石 扬子晚报/紫牛新闻记者 郭一鹏