10月31日，三亚市公安局天涯分局新风派出所路管员帮助七旬走失老人与家人团聚，收获诚挚谢意。
路管员找到走失老人
当日19时许，新风派出所接到1名73岁的老人在解放路汽车总站门口疑似迷路的警情后，三级路长侯名江立即指派路管员翟鸿泽、蔡帅、陈家辉、马靖翊赶往处置。
“警察同志，我老伴在这门口和我走散了，求求你们帮我找他。”现场中，1名阿婆哭着向路管员求助道。
路管员翟鸿泽一边安抚老人情绪，一边询问情况。经了解，当日，阿婆与其老伴准备前往汽车总站旁的超市购物，其老伴突感身体不适，阿婆便让老伴坐在汽车总站门前凳子上等其购物归来，当其返回时发现老伴已不见踪影，由于他们刚到三亚不久，人生地不熟，阿婆情急之下便报警求助。
翟鸿泽等人迅速在附近分头找寻走失老人。见阿婆情绪激动，翟鸿泽便先行将其送回派出所暂时休息，并不断进行安抚。随后，路管员将走失老人照片发至相关工作群，发动力量留意找寻，调取相关资料，走访沿路群众，在经过2个小时的努力下，路管员终于在胜利路步行街后门找到了走失老人。
见老伴安然无恙回到派出所，阿婆紧紧地抱着老伴，并对路管员尽心尽力帮忙寻人表示感谢。
（来源：三亚市公安局 通讯员：陈俊锐、麦安贵、翟鸿泽）