本报讯(记者 刘玉娟 通讯员 韩广伟 文/图)“真是谢谢你们，这几天多亏你们几个小伙子帮忙，要不我们吃水都困难……”11月2日，家住郑州市三全路与香山路北300米西安泰银河小区居民韩阿姨高兴地向巡防队员们道谢。
10月30日10时许，国基路巡防中队赵轩等四名队员巡逻至三全路与香山公园北300米西安泰银河小区时，发现小区门口人头攒动，队员了解得知，因三全路地铁施工导致自来水管道破裂小区停水，办事处协调自来水公司用罐车来给小区供水。巡防队员立即现场引导社区居民整齐摆放电动车，按序排队接水。在引导居民有序接水过程中，队员发现有老年居民和带小孩子的居民非常不便，巡防队员专门向送水司机师傅问清每天送水时间，几位队员决定每天按时帮助特殊居民送水到家。
巡防队员们，有的帮老年居民接水，有的帮助居民往电车上搬水，有的帮老年居民把水直接送到家。家住7号楼12层西户的韩老阿姨，每天抱着孙子来接水，队员每天都替韩老阿姨接完水并送到家。