“那时手机被打爆，逼得我想跳楼”“咱们是病毒的受害者，没想到又遭到了网络人肉这样的二次损伤，感觉精力已溃散”……在新冠肺炎疫情继续引发全国重视的一起，流行病学查询（以下简称流调）陈述走漏事情频发，对患者构成二次损伤，直接引发大众质疑流调信息安全性、可靠性，影响疫情防控作业全局。
专家以为，警觉将对疫情的焦虑心情转化为对确诊患者个别进犯的倾向，任何“排斥异己”的做法，都将扩大疫情带来的损伤；流调信息一再被走漏，暴露出当下我国数据维护办理存在许多缝隙，相关流调作业方案乃至法令法规需求不断完善和更新。
1 流调信息屡被走漏，只见侵权不见处分
半月谈记者整理发现，从上一年十一月以来，石家庄、成都、沈阳、杭州等地至少呈现10起流调走漏事情，乃至还有走漏“疫情应对演练”流调陈述的荒唐事。仅进入2021年，就已有3起此类事情发布。
1月上旬，一名石家庄患者周女士流调信息被走漏，随后周女士收到各种咒骂信息；1月初，云南丽江一名城镇作业人员将一份公函发在微信群中，导致信息走漏；同在1月，杭州某医院院感科医生林某将一份流调陈述转发至微信群，致使一名无症状感染者信息走漏。
剖析10起事例，流调信息走漏事情有三大特色：
——人肉查找和网络暴力事情多发，女患者及其私生活一再成为进犯目标。
10起事例中，至少5起清晰触及女人，乃至有网络渠道以上海确诊患者女友的姓名等信息创立论题，阅览量一时刻超越百万。如部分网民群起进犯成都确诊女患者赵某，由收支酒吧联想至毫无依据的“私生活紊乱”，任意传达无辜大众的相片和朋友圈截图。上一年十二月，沈阳女患者尹某某及其密接者信息走漏，被网民冠以“毒王”的蔑称，尹某某称“精力溃散”。
人身进犯之下，本就在忍耐病况摧残，却还要遭受精力损伤。上一年十一月，天津无症状感染者的密切接触者隐私信息一夜之间被曝光。天津这名密切接触者说，自己在阻隔医院几度精力溃散，“那时手机被打爆，逼得我想跳楼”。
——微信群一键转发，翻微博扒朋友圈，交际网络助病毒式传达。
半月谈记者整理事例发现，流调信息走漏的源头端传达均指向个人微信。有的是内部人在微信上传给亲戚朋友后遭人走漏，有的是出于猎奇、博眼球心思成心转发至多个微信群构成快速传达，还有的人以为“吹哨分散”“行为正义”，依据官方发表的个人信息头绪在微博微信等交际网络进步行人肉查找后自动传达。
专家以为，部分网民心存“法不责众”心思，躲在屏暗地甘当键盘侠，一键转发，附以捕风捉影的猜想和添枝加叶的描绘，“看热闹不嫌事大”，一再“秀下限”。
——违法行为处分不严，当地法令“雷声大雨点小”。
半月谈记者发现，多起流调信息走漏事例有不了了之嫌疑，至今没有揭露处分成果。比方，沈阳尹某某流调信息走漏后，当地公安机关称已介入查询，但详细状况不方便走漏。
天津市一位流调作业人员说，面临显着侵略个人隐私的违法行为，法令部分惩办不严厉、不及时，乃至存在“法不责众”心思，还有的当地以为这是负面舆情进行“捂盖子”，这不只不能伸张正义，引发更多人任意妄为，还对防疫流调构成晦气影响。“假如流调信息走漏了，你再要求患者合作，人家就不乐意合作了。”
2 事关疫情防控，流调哪里出了缝隙?
专家介绍，流调信息主要有个人根底信息、病况健康信息、社会关系信息、行为轨道信息等。因为触及很多个人隐私，流调作业需求全程保密。那么，信息走漏缝隙出在哪里？
首要，非专业人员参加流调作业。流调作业需求多方参加查询，严重疫情爆发期间的流调因为时刻紧、使命急、查询面广、作业量大，需求调集多方力气共同完成，非专业人员和法令意识单薄集体也会接触到相关信息。在这10起事例中，北京的走漏事情是因为一名航空安保公司员工在作业期间将患者开始流调陈述私自拍照并发至微信群内。
其次，微信等即时传达东西很多运用到流调陈述的传达中。半月谈记者造访天津、山东等多地的流调作业人员了解到，因为及时便当，流调人员经常用微信沟通、核实、陈述确诊人员的基本信息。“脱离微信简直没办法干活。”一位流调人员慨叹。
最终，流调进程部分完成了信息化，离数字化还有距离。半月谈记者了解到，国内部分省级疾控中心现在在自建流行病查询体系。这从本质上仍是一个信息搜集、处理解析、陈述、存储的流程化信息体系，在个人隐私数据的确权、处理与使用、知情、活动等数字化、暗码化保证方面存在不少短缺。特别是在现场查询环节，往往还选用传统纸质表格展开查询，因为缺少数字化查询东西，参加人员多、法令意识淡漠等问题，个人隐私数据走漏危险高。
3 打造“密不透风”的流调全流程
专家以为，跟着疫情防控进入常态化，政府部分不该比及个人信息维护法出台后再予履行，而要罗致曩昔1年多各地患者信息走漏的惨痛教训，拟定有较强辅导性和约束力的作业方案并不断完善和更新。无论是相关部分仍是个人，都要掌握好大众知情权和个人隐私权的平衡，守好公民个人信息安全防地，防止构成次生损伤。
榜首，树立标准化操作流程，在计算、搜集、汇总、发表相关人员个人信息时，要严厉流程办理，以防呈现数据走漏、丢掉、乱用等景象。即便出于疫情防控需求，不得不发布相关病例行迹轨道等信息，也要保证进行必要“脱敏处理”。
我国人民大学国家展开与战略研究院研究员马亮说，要清晰个人信息的办理权限，继续加强对防疫人员信息办理能力的训练和辅导，使个人信息办理的各个环节可以无缝联接。比方，应清晰卫健部分和疾控中心在搜集确诊患者个人信息方面的主体职责，建立跨部分和跨层级的个人信息流通机制，并职责到人对个人信息进行有用办理。