陈姓副总着重，此前，李先生也已向商场监管局告发，该局查询后发现“没有问题”。
2021年1月25日下午，淮安市商场监管局园区分局价格监督查看科担任人士标明，该局调取了两边签定的补充协议、吾悦广场的财务报表，还造访了该商场的其他商户，“暂未发现其（吾悦广场）加收电费服务费的问题”。
关于上述告发，该局要求吾悦广场向商户揭露电费缴费明细，加强交流。
而连云港海州新城吾悦商业办理公司答复汹涌新闻称，李先生运营的饭馆因本身运营不善，已于二零二零年十月22日与该公司洽谈免除协作并撤场关店，其提出的电费差额现已交还，“两边不存在其他胶葛”。别的，包含电费在内的触及商户的相关费用，该公司此前也现已告知商户，按实结算，多退少补。
2021年1月20日，连云港市海州区商场监督办理局则告知汹涌新闻，该局已对吾悦广场收取电费服务费问题立案查询，向吾悦广场下达了《期限供给资料告知书》，责令其7日内供给相关资料。一起，该局也电话联络告发人，告发人未供给租借合同，仅供给了缴费记载截图。告发人口头标明，吾悦广场已交还1万多元。
针对海州吾悦广场加收电费服务费问题，连云港海州区商场监管局南城分局丁姓副局长标明，现在还在查询取证阶段，能否定性涉嫌违规问题事实，还要看查询结果。
