一岁一礼，
一寸欢欣；
笙歌间错华筵启，
喜新春新岁。
新春伊始，
《法条来了》
寻着浓浓的年味回来啦！
栏目全新改版晋级，
萌萌的法条君倾情加盟，
精心推出新年特别策划，
给每一位为爱据守的你送上
最最交心的法令小贴士，
陪你一同高兴过大年！
年年岁岁事类似，岁岁年年“货”不同。本年，全国人民积极响应疫情防控召唤，纷繁挑选就地春节。尽管少了聚会，但热心不减。
携一缕馀香在此，盼千万游子归时。思乡心切，大班年货为顾虑之人邮回去成为了人们寄予怀念的最佳挑选。可火爆的线上购物，却一再呈现“翻车”惨剧。那么，网络直播促销、产品质量不合格，应该找谁担任？商家虚伪宣扬、卖假诈骗，又该怎么维权？本期《法条来了》，法条君约请到了北京华讯律师事务所张韬律师来为我们解疑释惑！
牛年大吉
相关法条
◆《中华人民共和国电子商务法》
第十八条电子商务经营者应当全面、实在、精确、及时地发表产品或许服务信息，保证顾客的知情权和挑选权。电子商务经营者不得以虚拟买卖、假造用户点评等方法进行虚伪或许引人误解的商业宣扬，诈骗、误导顾客。
◆《中华人民共和国顾客权益保护法》
第二十五条经营者选用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品，顾客有权自收到产品之日起七日内退货，且无需阐明理由，但下列产品在外：
（一）顾客定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品；
（四）交给的报纸、期刊。
除前款所列产品外，其他依据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品，不适用无理由退货。
顾客退货的产品应当无缺。经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当；经营者和顾客还有约好的，依照约好。
第三十九条顾客和经营者产生顾客权益争议的，能够经过下列途径处理：
（一）与经营者洽谈宽和；
（二）恳求顾客协会或许依法建立的其他调停安排调停；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）依据与经营者达到的裁定协议提请裁定组织裁定；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条第二款顾客或许其他受害人因产品缺点形成人身、产业危害的，能够向出售者要求补偿，也能够向生产者要求补偿。归于生产者职责的，出售者补偿后，有权向生产者追偿。归于出售者职责的，生产者补偿后，有权向出售者追偿。