图说：每年新年郭浩强和搭档们一向繁忙着 新民晚报记者 陈梦泽/摄（下同）
“从前新年里，每天也就几十个快件，有时乃至一天一个快件也没有；本年不一样，每天4个驿站还有约1000个快件。”这两天，在杨浦区张家浜小区的一家“妈妈驿站”里，圆通速递上海杨浦同济分公司快递员郭浩强和搭档们一向繁忙着。呼应“就地新年”召唤，郭浩强担任的4个“妈妈驿站”本年有6名快递员留沪据守岗位，只要2名快递员因老家真实有事返乡了，“咱们不回老家新年，自身便是为防疫作奉献；本年新年人们宅在家里的多，网购也多，咱们留下来刚好做好服务，所以，咱们是‘两层奉献’。”郭浩强说这话时，挺骄傲。
图说：各大快递公司的快递被送到，由郭浩强和搭档做终究的分发
本年新年分外繁忙
“妈妈驿站”是快递结尾站点，各大快递公司的快递被送到这儿，由郭浩强和搭档做终究的分发，“我在这个小区扎根七八年了，所以简直对每个客户的偏好都一目了然，有的是白领，白日家里没人，快递就放在驿站，等他们晚上下班会来取；有的是行动不便的白叟、孕妈妈等，咱们就会送上门。遇到从来没触摸过的新客户，咱们会打电话，问询快递是送上门仍是放在驿站。”郭浩强说，快递员的作业既需求膂力，也需求脑力，“我刚刚就去送了一票68公斤的快件，扛上7楼，像这样的快件不行能让客户自己来驿站取，咱们是服务行业，只要动脑筋、卖力气把服务做好了，客户才会认同咱们！你看，咱们驿站至今是零投诉。”
承受记者采访的时分，郭浩强还不停地在处理作业上的作业。一瞬间，一位阿姨进驿站问：“小郭，今日驿站正常开吗？”“定心，阿姨，咱们新年正常经营。”一瞬间，郭浩强接手机：“这样，你别急，你把快递单号发给我，我来查……兄弟，单号那么长，我记不住啊，费事你仍是给我发个短信吧。”……
本年许多人就地新年，“2021全国网上年货节”举行，家人之间彼此寄老家年味和新春礼品，都使得新年前后快递单量比较从前大幅上升，圆通等快递公司也仍然接连“新年不打烊”。圆通在上海留守人员，也比从前新年增加了2至3倍。
图说：快递员的作业既需求膂力，也需求脑力
曾据守集装箱数月
“本年新年再忙，也没有上一年那么严重。”郭浩强好像觉得本年新年还比较“悠闲”。
新华医院也在郭浩强派件的范围内。二零二零年年初，疫情局势最严峻的两三个月里，新华医院防疫使命深重，活动人员多、病源感染危险高，为保证医院快件服务和安全防控，经与医院和同行网点洽谈，终究确认各家快递公司的快件都统一交由郭浩强一人担任，进行“无触摸派送”。郭浩强在医院门口搭起了一个集装箱，用于暂时寄存、组织快件，自己也住进了集装箱。每天，他戴上口罩、穿上防护服，把自己“装备”好，把快件分类归好，逐一告诉。要是包裹上写有“重要物资”，则优先处理，或许送到科室下面，让医院得以第一时间入库运用。
他据守集装箱几个月，为医院派送各类快件近万票。最多的一天，他接连奋战14个小时，为医院派送快件500多票，无一票投诉。郭浩强说，上一年已是他为新华医院派送快件的第七个年初，他现已与医院里的医师、护理3000多人建立了联络，成为咱们最信任的快递小哥。也正因为此，上一年郭浩强作为民营快递业的两名“上海抗击新冠肺炎疫情先进个人”之一，受到了赞誉。
“我把自己的作业看作‘防疫准备军’，本年的防疫局势比上一年好多了，可是如果有情况，我必定再次请缨，到防疫的最前哨去。”郭浩强说。
图说：留在上海加班，公司也尽可能供给好后勤保证。
分批次去吃年夜饭
本年32岁的郭浩强，老家在河北衡水饶阳，“上一年我都在回家路上了，因为上海这边需求人手，公司把我暂时叫回来了；本年，老家那儿防疫压力也大，所以很早就决议留在上海新年了。”妻子在邻近一家“妈妈驿站”上班，两个孩子也在身边，这让郭浩强心定不少。
但他记挂着老家园亲们的防疫，尽管饶阳的局势并不严峻。新年前，郭浩强自掏腰包，收购了包含1万只口罩和十几箱消毒洗手液等在内的一批防疫物资，发往河北，捐赠给家园的父老乡亲。“我的钱也是辛苦钱，但老家是乡村，许多志愿者需求防护用品，我能尽点力，也是好的。”
留在上海加班，公司也尽可能供给好后勤保证。“除了该有的值勤补助，还有新年红包。咱们分公司的担任人程协，新年前还给每一个留守职工的老家，悄悄地快递了一个年货大礼包，家里人打电话，咱们才知道，这一点很感谢公司，有人情味。”因为驿站要有人值勤，吃饭也不能大规模集合，所以本年分公司的年夜饭，咱们是分批次吃的，但咱们都觉得很高兴。
新民晚报记者 金志刚 我要爆料 联络电话：021-22899999新民网新闻未经授权不得转载