近来，泰和火车站
发生了一同“特别”的购票事情
售票员小姐姐递出了7张A4卡纸
旅客才成功购买到所需车票
到底是什么情况？
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2月24日，泰和站售票员杨明君同往常一样面带浅笑，在人工售票窗口迎候旅客，部队有序地向前移动。忽然，窗口外没有了声响。杨明君昂首一看，意识到该旅客或许存在语言障碍。旅客一边着急地想表达什么，一边又不知道怎样表达。
看到旅客焦虑的目光，杨明君浅笑暗示旅客不要着急，并从抽屉拿出一张A4卡纸，上面写着“您好，请问您买哪天的车票”，然后递过去一张纸和一支笔，旅客着急的表情渐渐放松下来，接过纸后写下：“28日，去东莞东，两位。”
看到这个信息后，杨明君持续用提早准备好的卡纸引导旅客出示身份证、填写手机号，并奉告旅客现在已施行电子客票，刷身份证即可进站。随后，旅客非常高兴地接过行程信息提示单，走的时分还向杨明君竖起大拇指，大拇指向下弯了几弯，表达特别的感谢。
当被问到怎样还提早准备了A4卡纸这种道具时，杨明君笑着答复：“之前第一次遇到要点旅客时，其实我也有点手足无措，只想到用纸笔与旅客传递沟通，导致后边排队的旅客不断敦促。后来，我就想怎样能更好地处理这个问题，其时灵机一动，想到能够把售票常用语写在卡纸上，这样一来，不只提高了功率，也能更好地为要点旅客服务。”
对待旅客热心交心，对待搭档也是各样用心。歇息之余，杨明君喜爱到车站帮助，她说：“闲着也是闲着，不如到车站看看有什么能够搭把手的当地。”
为了更好地服务旅客，杨明君给自己拟定了年度小方针：坚持每天背1条规章、1条英语常用语。在二零二零年我国铁路南昌局集团有限公司赣州车务段举行的“客运常识背规大赛”中，她带领团队取得了集体第一名的好成绩，展示了“95后”青年的服务风貌。
视频上传到网络后
得到了广阔网友的点赞
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用心服务，暖心旅客
这个充溢好心的行为
为要点旅客带来便利
传递着爱的温暖
为售票员小姐姐点赞！