小区内部道路因为通行发生争执，各方调解希望圆满化解。
/晨报记者 张佳琪
王先生开了一家铝合金制品厂，坐落在浦东新区大团镇南团公路蓝美俊庭小区西北2门外。在这一排门面房与南团公路之间，有一道绿化带。门面房与绿化带之间形成一条巷道。南团公路在这一段有一座河浜小桥，因此巷道就到桥头为止。王先生的厂就在巷道的尽头。
从王先生的厂房出来，到出口处，有十来家商户：开饭馆的、搞装修的、做标牌的、开超市的等等，还有一家圆通速递公司的门店。王先生说，这家快递公司是最近两个月才来的，他们每天把车停在这条狭窄的巷道里装卸货，让他们进出很不方便。
3月25日中午，正值饭点，记者看到从蓝美俊庭小区西北2门外，一直到巷道里面，都停满了车子。巷子的宽度可以并排停两辆小轿车。在圆通速递门口，一辆小型面包车正在装货，旁边还停了一辆小轿车，行人只好侧身通行。
“通道本来就很窄，他们还在路口装卸货，天天如此，让我们里面的商户怎么做生意？”王先生说，开始一段时间，他也是本着友好协商的原则，请他们让路。但是，次数多了，双方都有些不耐烦。
王先生觉得圆通速递根本就不该在公共通道上装卸货，圆通速递觉得就是王先生多事，而且装卸货的地点在自己店门口，没啥好说的。
在记者采访时，圆通速递的员工和负责人，也多次强调他们装卸货是在“自己门口”。
3月19日下午，下雨。王先生开着车从外面回来，开到圆通速递门口，他们的面包车又塞在过道里。王先生不停地摁着喇叭，双方再次发生争吵。“他们说店门口路面是他们的，他们因为心情不好，才不让我进去。”王先生说，这事让他很恼火：
“以后我进门出门，是不是还得先看看他们的心情好不好？”
最后王先生喊来警察，才得以通行。
圆通速递的工作人员告诉记者，他们每天上午8点半到9点之间，的确很忙，车辆装卸货，进进出出，里面商户的车，从旁边绕，还是可以过去的。
小区物业公司工作人员告诉记者，该处通道属于小区内部道路。但是涉及到车辆通行问题，他们没有职责来管理，应属交警的管辖范围。
记者向小区居委反映过后，不到15分钟，当地市场监管、城管、居委会的调解员、民警等部门工作人员都赶过来。
居委会程书记说，这只是一个邻里关系问题，他们会尽量做好协调工作，化解圆通速递与周边商户的矛盾。
记者与圆通速递工作人员的采访对话：
●记者：周边商户一直投诉你们的车挡住了他们的路，怎么回事？
圆通速递（员工）：我们不碍他的事，他一定要打电话报警。他就一个金杯车子，能过去，但他偏不过去。
●记者：平时你们店门前停的车多不多？
圆通速递（员工）：不多！早上就那一会儿。
●记者：你们的车一般会停多久？
圆通速递（员工）：就5分钟，我们的车子装完货就走。其实我们的师傅出来，把车挪一下也行，但是他一直在那里按喇叭，你说这算怎么回事？他就在那里一直打电话投诉，谁的电话他都打。
●记者：你们店在这里开了多久？
圆通速递（员工）：刚开在这里的。我们不想惹麻烦，邻里邻居的。你按一声喇叭，稍微等一会儿也没事，我们装完货就走了。你按喇叭，我们挪一挪也没问题，可他非要搞这些事。他已经投诉很多次了，110、工商、消防等电话都打过了。这一排商户都反应他这个人心眼比较小。
●记者：你们有没有考虑跟他们错开时间呢？
圆通速递（老板）：一次大概半小时吧。一般就是8点半到9点这个时间，我们通常就是在这个时间分发投递。
●记者：你们也说都是邻里邻居，这事你们打算怎么解决？
圆通速递（老板）：我们不会堵路的，我们只是停在我们店门口。我们只对他有影响，对别人都没影响。因为他心眼比较窄，骑个电瓶车他也过不去。昨天我也到派出所去反映他恶意投诉，派出所说，只要我们做得好，也没事。