3月下旬,小雅/化名再次接受了 "" "://.163.//?%6%89%8%6%9%" ": 微软雅黑, " "; : ;"手术/,取出一个多月前植入鼻子的硅胶 "" "://.163.//?%5%81%87%4%%93" ": 微软雅黑, " "; : ;"假体/,期望能够尽量恢复到术前的状态、减少对生活的影响。今年1月,小雅在成都高新区芸雅舒玥医疗 "" "://.163.//?%7%%8%5%%9" ": 微软雅黑, " "; : ;"美容门诊部(以下简称:芸雅舒玥)花费24800元,做了肋软骨鼻综合手术。没想到,术后出现了感染、肿胀变形。她担心出现更严重的后果,要求医院退款,但最终的协商结果却只能是取出假体、后期修复,退还3000元。
红星新闻记者发现,在这家机构“整歪”了鼻子的,不止小雅一个人。
术后鼻子明显肿胀
整形遭遇:
分期一年贷款2万多做鼻子 不料却歪了
今年1月,小雅在一位微信好友的推荐下,找到位于成都市高新区的芸雅舒玥医疗美容门诊部。因为对自己的鼻子不满意,她选择做“肋软骨鼻综合手术”项目,并全款支付了24800元。小雅说,因为自己钱不够,医院还推荐了好几个借贷APP,但她最后选的花呗分期支付。
2月6日,小雅接受了手术,植入了从肋骨取出的软骨和硅胶假体。但在术后第6天,也就是2月12日,小雅发现鼻子肿胀,很难受。但当时正值春节假期,无法到医院处理。2月16日,小雅再次联系医院,表示自己拆除了夹板,发现鼻孔不对称,不满意,想要取出假体,对方让她17日先按计划正常到院拆线消肿。
转账支付
接受了5天的清洗治疗后,小雅的鼻子仍然肿胀,左右鼻孔大小不一,左边的鼻孔还持续流脓。“现在都还有不明液体流出。”小雅说,右眼周围也有压迫感,她担心会对视力有影响,也担心出现增生、变形等等。
在与美容门诊部工作人员的沟通中,小雅希望取出假体,并退还所有费用。但工作人员表示,只能取出假体、恢复几个月再修复,并且只能退还3000元费用。
记者从小雅提供的三甲医院就诊的病例记录看到,考虑为“术后感染”。
不止一人:
兼职模特称也有类似遭遇 “手术失败接不到活”
小雅表示,其实在做手术之前,她就觉察到了一些异样。她通过网络搜索到了该医院整形失败的新闻报道,但工作人员表示“要相信医生”。
小雅询问查询到的不好评价
无独有偶,25岁的小刘(化名)2019年9月也是通过朋友介绍,在芸雅舒玥做了耳软骨鼻综合手术,花费34000元,并且也是通过网贷app贷款,“其中一个平台贷款27000元,利息就是1万。”小刘说。
“当时贷完款我就后悔了,不想做,但医院说不可以退。”小刘说,术后效果自己并不满意,术后半年,鼻子仍然明显歪斜。
2020年9月,小刘再次到芸雅舒玥进行修复,并签订协议,如果修复无效,就退还费用。“之后才知道,我明明支付的是膨体(一种植入材料)的价格,给我用的却是硅胶。”
直到现在,小刘的鼻子仍然是歪的,芸雅舒玥也没有退还相关费用,亲友见到小刘,都会问一问鼻子是怎么回事。更为重要的是,小刘是一名兼职模特,手术失败后,完全接不到活。
手术后感染流脓
记者调查:
已有多起类似纠纷 该机构曾被工商部门行政处罚
红星新闻记者搜索发现,2019年7月有成都媒体报道,南京的苏女士(化名)于2019年4月在芸雅舒玥接受了肋骨鼻手术和眼角手术,总共花费5万元,其中分期贷款3万元,术后出现反复感染、过敏、肿胀,再次返回成都维权未果。2020年3月,河北某媒体也曾报道王女士花费8万在芸雅舒玥做手术后出现鼻尖歪斜、感染的情况。
而在大众点评,芸雅舒玥的评分仅为3.39。“真的太垃圾了,鼻子都给整歪了”、“黑美容,看到过两次整坏了的妹子戴着口罩在门口举牌维权的,还有套路贷一条龙”等评论,在某知名网络社区共享平台,也能搜索到多篇消费者在该机构整容失败的帖子。
通过天眼查APP,红星新闻记者查询到,芸雅舒玥成立于2018年4月12日,2019年12月5日因“广告含有虚假的内容,欺骗和误导消费者”被成都市高新工商行政管理局行政处罚。
芸雅舒玥法人其余公司情况 图据天眼查
其法人代表罗某还于2017年4月注册“成都芸雅医疗美容门诊部有限公司”,2018年6月19日因公司不按照规定接受年度检查,被成都市双流区市场和质量监督管理局行政处罚,2020年7月8日被注销,原因为“决议解散”。于2018年3月13日成立“成都高新区云雅舒玥医疗美容门诊部有限公司”,2020年4月28日,因“公司成立后无正当理由超过六个月未开业的,或者开业后自行停业连续6个月以上”被成都市高新工商行政管理局行政处罚,吊销营业执照,未注销。