新海南客户端、南海网、南国都市报4月5日消息（记者 李绍远）4月2日，儋州市人民医院消化内科护士好奇地拆开一个来自江西的快递盒子，将里面的东西取出展开后，发现是一面锦旗，上面写着“热心助人、胜似亲人”八个大字。这是一位患者家属邮寄给该院消化内科医生符鑫的锦旗。
杨女士从江西南昌邮寄过来的快递。 医院供图
一面锦旗从千里之外的江西邮寄到海南儋州，这背后有什么样的故事呢？“这个故事很简单，也是我们医护人员每天都在做的事。”符鑫说。
2020年12月31日，70岁的杨女士因身体不适到儋州市人民医院就医，经诊断为上消化道出血就后，杨女士在该院消化内科住院治疗。在治疗过程中，符鑫了解到杨女士医保缴纳所在地为江西南昌，异地就医时无法享受医保报销政策，便建议杨女士在病情好转稳定后回江西进一步治疗。
“您回去后好好治疗，之后还有什么需要的，就联系我。”2021年1月5日，杨女士病情好转稳定，出院返回江西；临行前，符鑫热心地为杨女士准备好了回江西住院治疗报销所需要的病历等相关材料。
3月23日下午5时27分，符鑫接到杨女士的女儿的来电，对方表示杨女士已康复出院，但在办理医保结算报销业务时，工作人员提示还缺少部分在儋州市人民医院就医的相关材料，希望符鑫能帮忙拿到缺失的相关材料。
符鑫医生收到的锦旗。医院供图
“好的，没问题，今天可能来不及盖章了，我先帮您把材料准备好，明天一早盖了章就给您寄上去。”符鑫满口答应了这个请求，次日一早，将准备妥当的材料通过快递寄往江西南昌。杨女士的女儿收到材料后，对符鑫连连道谢。
在符鑫眼中，这是一件再普通不过的事，然后，他想不到的是，3月31日，一面承载着杨女士谢意的锦旗已悄然从南昌出发，寄往儋州。“给患者看病治疗是医护人员的责任，最后我只是配合她们办理一些出院报销的手续而已。”符鑫说，收到这面锦旗他很意外，“实在是愧不敢当。”
“符医生是个好医生，在儋州给我母亲治疗时，他帮我们很多，回到家乡治疗后，他又不辞辛苦地帮我们邮寄材料。他受得起这面锦旗！”记者致电杨女士的女儿时，她说，“符医生的所作所为当得起‘胜似亲人’四个字！”南海网版权声明：
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