消除“数字鸿沟” 高济医疗发力“药+医+健康管理”适老化改进

2021-04-09 14:50:33 作者: 消除“数字鸿

近年来,为积极应对人口老龄化,推进老龄服务产业发展,国家一直鼓励社会力量和民间资本加入养老服务业,并大力支持社会办医。国家战略上的积极信号,为企业与政府部门达成合作营造了友好氛围。高济医疗与大连、南通医保局的高效合作,则为其他省市提供了具体可行的参考模板。

“从最广泛的大众健康影响因素入手,高济医疗力求将高济的智慧药房、互联网医药新零售、互联网医疗服务三项核心业务联动,依靠敏捷的科技创新迭代和高效的管理体系,用多元化的产品形态,全链条化、全闭环化的商业模式实现全渠道的用户触达,并提供优质、专业、可及的健康服务,促进优质医疗资源下沉到基层,为用户提供全生命周期、全方位的贴心关怀。让我们的医疗健康服务在通过大数据用户画像提供适老化、精准化、个性化服务的同时,是全龄共享的生态闭环。”高济医疗的相关领导表示。

为老年人清除数字化路障而努力,也为让医疗领域的数字化成果在老年生活中发挥最大效益而努力,在中国基层医疗服务领域深耕4年,高济医疗一直坚守初心:守护大众健康,服务好大量患者未被满足的需求。

打造更便民的养老服务和医疗服务体系,需要社会生产的各个环节相互联通。

富有前瞻性的高济医疗,从一开始就瞄准基层医疗产业的可整合空间,致力于构建“药+医+健康管理”三位一体的服务体系:一与医院联通,为用户提供更专业的医疗资源;二与政府联通,为用户提供更便捷的医疗服务;三与药企联通,为用户提供更全面的药品供给。

依托实体药店,高济医疗打造了“智慧药店+智慧医疗+健康管理”全产业链生态平台,提供包括高济健康pro、高济药急送、高济互联网医院小程序、惠每医生app等在内的互联网产品矩阵和供应链支持。

为了实现“数据多跑路,消费者少跑腿”的发展目标,高济医疗还与大连、南通等地医保局合作,开创医保线上支付通道。

以江苏省南通市为例,720万医保参保人员可通过“南通医保APP”进入“高济药急送”界面,足不出户就能享受在线问诊、慢病续方、在线购药、医保线上结算、送药上门等专业健康管理服务。

“早8点到晚9点营业时间内,我们保证半小时内送达,非营业时间也会尽快送达;其它区县的参保人员,也可以购买,次日送达。”

这一“网上购药、医保支付、送药到家”的全新医保服务模式在国内是首创,但也多亏了这一创新之举,打通医保服务“最后一公里”,为参保人提供了更便捷、更划算、更高效的就医购药途径。

不同地方的医保政策不同,如何让民众能真正共享医疗、医药和医保“三医联动”的成果,是高济医疗不断思考并探索的。除了南通医保局,大连医保局也与高济医疗展开合作,从零到一,从达成惠民服务合作共识到完成系统对接,将医保线上支付便利惠及大连市民。如今,高济天天乐药房和高济阳光大药房提供的医保线上支付服务已覆盖南通、大连。