首都机场2号航站楼的安检通道里,总能看见一个宽厚而结实的身影。他叫牛育军,是一名在民航安全第一线上工作了十余年的“老员工”。在安全队伍中,他以谨慎的工作态度,兢兢业业的驻守于安全最前沿;在一群年轻人中间,他如同兄长一般平易近人。
质朴的脸上,上扬的嘴角,总能呈现出他的阳光和灿烂。年长的他用自己积极阳光的心态,影响着身边一个个“天真”的思绪;他用自己乐观豁达的心胸,感染着周围一颗颗年轻的心。
十多年如一日的辛勤工作,让“牛育军”这个名字被首都机场二号航站楼的安检队伍所熟知,很多人亲切的称之为“牛哥”。
“牛哥,这个大包我拎不动,你帮我一下吧?”,“牛哥,牛哥,快,前面有个大爷身体不舒服,搭把手扶一下”……久而久之,大家都知道,安全检查现场,只要有牛育军在的地方,就处处“鲜花盛开”。十多年来,他总是默默无闻的在守护安全的道路上,微笑着,也付出着。
机场的早高峰总是“热闹”非凡,忙碌中一个牛仔布的大旅行包“闯”进了牛育军的视线,而背着这个大包来到安检现场的,是一名操着四川方言的中年男子。沧桑的脸上,没刮干净的胡子茬已经花白,额头的皱纹深深浅浅中暴露了他已不再年轻的事实。不知为何,男子看上去很急躁,用不标准的普通话重复着“怎么办?”,牛哥急忙上前询问,原来,北漂打工两年多了,过年都没顾得上回家,现在,自己的东西实在太多,面对安全检查的规定,自己又不懂,这大包里的食用油和一堆干活工具,反而成了累赘。此时离登机时间仅有3分钟了,男子抓着头发,焦急的直跺脚,一边同行的人说道,“盼了许久,终于要回家了,没想到自己的无知,竟然会耽误回家。扔掉吧,太可惜了,也舍不得,这干活工具可是命根子!不丢掉,过不了安检,真不知该如何是好”。
得知这一情况的牛育军,也为旅客捏了一把汗。原因是2号航站楼的早高峰期间,航班密集,旅客众多,争分夺秒的“时间战”里,出不得丝毫的懈怠,一不小心就会有误机的可能。在立即上报这一情况后,他快速协助旅客收好其他行李物品,随即将需要办理托运的大包挎在肩上,就拉着中年男子直奔值机柜台办理托运。
保障安全的关键时刻,在安检通道里的牛哥,始终如热血青年一般,充满了“斗志”。他说,这来来往往的旅客,外出打拼不容易,用我的努力换取他们的笑容,我也乐在其中。
一年一年,“岁月”染白了双鬓,但对牛育军来说,所有的安全责任,就像是牢牢积淀在内心的基石。工作在安全第一线,让“真诚的心”在这里散发出情感,那是对“服务至上”最好的诠释。微笑在窗口,服务在心口,默默无闻的在守护安全的阵地上,感受岁月的痕迹,体会易逝的年华,安检人饱含满腔的热血与斗志,在国门蓝天下,精进安全保障工作,践行真情服务旅客。
(安保公司:刘丽君)