便宜也有好货 国美真选让消费者放心买

2021-04-15 19:19:33 作者: 便宜也有好货

随着生活水平的提升,消费者购物更加注重性价比,从以往的“求便宜”转向“挑尖货”。面对浩如烟海的商品,如何挑选出既便宜又品质好的商品成为了一件难事,毕竟不是每个人都有那么多的时间和心思在各大平台去比价比服务。为了让消费者更省心省钱,国美结合自身实力和科技力量推出了“真选”商品,打造了从众多零售平台中脱颖而出的差异化竞争优势。

值得注意的是,国美的“真选低价”商品并不限于自身的优势商品——家电,而是全品类都是“真选低价”,充分满足了消费者一站式购物需求。目前正如火如荼举行的国美“真快乐”APP“416”大促,就以“好物好玩好便宜”为主题,推出了覆盖生鲜食品、家居家纺、数码3C、百货等家生活场景全品类真选商品回馈消费者,又一次掀起了全民购物狂欢。让人不得不佩服国美的大手笔和对行业的定价影响。

真选商品严选商家服务用户实现三方共赢

坚持“商者无域,相融共生”经营理念的国美致力于追求合作共赢,从服务消费者、服务厂商品牌的角度出发,以用户思维为导向,率先制订了真选商品、严选商家标准,以统一标准化推动自身和行业发展。

为了给消费者提供“好物、好价、好服务”,国美借助线上平台的大数据力量,提出“八重真选”的选品逻辑,即全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选,通过多维度筛选优质产品,形成了爆品级品质。

同时,国美基于34年深耕零售业的优势,通过与厂商伙伴深度对接,以直销方式砍去溢价,做到既从源头把控商品品质,又能实打实补贴用户,让“低价”成为真选的核心优势之一。“八重真选”标准为消费者真选出低价好物,在国美零售门户—“真快乐”APP上,凡带有“真选”二字的商品,消费者只管放心买。

为了更好推动行业共同发展,国美倡导厂商品牌实行商家“GM标准+N”承诺保障,即鼓励平台所有商家在现有行业标准基础上,满足更高的GM标准,并推出自有N项标准。目前这一标准有四项,还在扩大,包括:100%低价无忧保障承诺、100%贵宾礼遇无忧承诺、100%正品无忧承诺、100%特殊售后无忧承诺,并且建立各种特色N条运营管理标准。

通过真选商品、严选商家,国美做到了既服务于消费者,又将市场信息反馈于厂商品牌,帮助厂商品牌结合市场生产更多更优质的商品,作为中间最关键的一环,国美此举实现了三方共赢。

依托线上平台丰富全场景全品类供应链生态

4月7日,国美零售全球投资人会议正式召开,会议透露国美将通过“招商+自营+定制”的模式,建立全品类大采购平台,现阶段将主力打造家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台,力争18个月内,SKU数量突破50万。

此目标的确立意味着国美真正从家电迈向全品类升级的决心。事实上,从去年8月起,国美启动“家·生活”战略第二阶段,在组织、经营方面向着全品类升级,不仅对总部各级组织单元的职能定位与架构设置进行了调整,还将业务品类从电器拓展至以“家”为核心的更多垂类,不仅有家电,还有家装、家居、快消品、家服务等。

拓展非家电业务使得国美的平台生态圈更加丰富,引入高频消费品类增强了用户的粘性,也为国美线上“真快乐”平台指出了方向。国美线上“真快乐”平台作为全品类、全服务、全SKU展示的主门户,在拓品方面起到不可小觑的作用,其推出的“快乐ZAO集年货节”“嗨Five黑伍”大促等活动,也让非家电品类销量持续增长。

国美在不断扩大SKU的前提下,坚持“八重真选”标准过筛,真选商品,严选商家,从源头控制成本价格,为消费者带来品质可靠、价格美好的真选好物,受到越来越多消费者的认可与欢迎,这也是国美18个月再攀高峰的信心所在。