5G+千兆网络时代的到来正在急速改变我们传统家庭生活的现状。近两年,智慧家庭行业更是按下“加速键”,进入快速发展期。国家及地方政策纷纷将智慧家庭建设列入促进经济发展的重点领域。产业链上下共同致力于打造智慧社会的现代化建设,为满足人民美好生活需要,实现网络强国、数字中国而不懈努力。
中国移动家庭市场从规模到价值实现双领先
中国移动携手产业链合作伙伴共同实现了智慧家庭业务的快速增长,共同打造了互惠共赢的家庭合作生态。截至目前,中国移动宽带用户突破2.1亿,市场份额占比近50%,行业优势明显,成为全球规模领先的家庭宽带业务运营商。
中国移动致力于为客户提供家庭智能硬件+内容+应用一体化解决方案,魔百和电视用户近1.5亿,全家WiFi智能组网客户超过2300万,家庭安防客户也突破千万。中国移动打造了以“全千兆”为引领的家庭市场高品质形象,全面推广具有家庭属性的、标准化的“全千兆”融合套餐,一单满足客户个人、家庭通信及智能硬件的需求,实现家庭市场从规模到价值的双领先。
组建智慧家庭生态产业链,提供多样化智慧场景生活服务
智慧家庭产业链上下游诸多企业稳步发展,行业管理组织围绕智慧家庭产业生态体系,构建我国智慧家庭综合标准化体系规范。在2020年中国移动智慧家庭生态论坛上,中国移动携手合作伙伴成立“智慧家庭示范工程联盟”,打造智慧家庭示范工程,以期形成可学习、可参观、可传播、可复制的典型案例,进一步提升智慧家庭生态影响力。
聚焦用户生活场景和高频需求,人工智能、物联网和移动应用使智慧家庭进一步延伸到家庭安防、控制、社交、教育、娱乐、健康、养老、办公等需求场景,并不断推出多样化的产品、内容和服务。
中国移动积极推出提升用户家庭宽带网速及覆盖率的全家WiFi智能组网服务。移动技术专家团队在宽带开通、家庭网络监测、家居上网体验等宽带入户的每个环节为用户提供免费定制化服务,从网线、连接头、路由器等各项网络设备体检,到WiFi检测、室内各屋WiFi组网设计、千兆路由器体验,为用户开启智慧家庭生活打下良好基础。
网络速度是基础,服务质量是保障,丰富的内容才是用户想要的体验。智能固话是中国移动推出的首个规模商用的多形态终端智能通信系统,通过高清音视频融合,大中小无屏融通,多形态终端融智,充分满足用户亲情沟通、智能对讲、以及在医疗、教育等家庭细分场景下的通话需求。
具有亲情看护服务功能的移动看家,是中国移动面向智慧家庭市场推出的又一个智能应用。满足用户从室外看家护院、到家门防窥防盗、再到室内亲情看护的全方位安防需求。中国移动将突破行业壁垒,以满足大众丰富多样的家庭智慧生活需求为己任,引领数字化生活方式。
面向未来,数字经济的蓬勃发展,为家庭市场发展创造了良好的局面。基于场景的客户运营,中国移动将大力推进“全千兆”战略落地,加大WiFi6的推广力度。构建更加完善的智慧家庭产品运营体系,让高效便捷的智慧化家庭服务走进寻常百姓家。进一步加大与产业链头部伙伴的深度合作,打造智慧家庭示范工程。升级智慧家庭生态合作体系,促进智慧家庭生态产业发展。携手合作伙伴,推进智慧家庭市场与行业发展,创造美好智慧生活新未来。