机票盲盒刚上线就秒光:在线旅行平台开启拉客团战

2021-04-24 14:53:34 作者: 机票盲盒刚上

中新经纬客户端4月24日电 (张燕征)4月20日,飞猪推出66元机票盲盒;21日,去哪儿88元旅行盲盒上线;22日,携程99元“隐藏款”机票类盲盒也开售……五一小长假临近,各大在线旅行平台纷纷推出“机票盲盒”。

中新经纬客户端注意到,在上述平台产品的规定时间内,用户只花不到百元,即可购买一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内机票。

在线旅行平台 中新经纬 张燕征 摄

机票盲盒上线“秒光”

22日,中新经纬客户端在多家旅游在线平台上体验活动时发现,各家刚上新的机票盲盒产品几乎都被秒光。

在线旅行平台机票盲盒销售情况 来源:飞猪、同程、去哪儿、携程APP截图

中新经纬客户端体验后发现,在上述在线旅行平台上,携程、飞猪、去哪儿需要邀请3位好友助力才有资格参与机票盲盒抽取活动。此外,用户均可在各大平台上指定出发地,平台随机推送目的地机票,旅行日期为抢购成功后的未来3-30天。如果用户对抽取到的目的地机票不满意,可以申请全额退款,若点击兑换机票后,则无法退款。

事实上,早在去年,在线旅行平台就联合航司推出了“春运盲盒”“学生机票盲盒”等产品。真正拉开“盲盒”热潮是在今年清明节前夕。4月3日,由同程旅行发起的“机票目的地盲盒”活动,吸引了超过千万用户参与抢购,成为清明节的热议话题。看到如此巨大的流量关注度后,其他在线旅行平台也纷纷推出类似的机票盲盒产品。

民航专家李晓津接受中新经纬客户端采访时表示,一些航空公司通过和在线旅行平台合作,推出机票盲盒活动,可以说这种营销方式吸引了不少关注度。“之前一些航空公司,特别是中小型航司,无论怎么做广告,大家还是会选择知名的航司,而通过低票价盲盒这种形式,可以有效提高中小型航司的上座率。”

“要去的抽不到,抽到的不想去”

作为一名旅行爱好者,北京的黄女士看到近日各平台上线的机票盲盒活动,不禁跃跃欲试。“我在22日这天订了五个闹钟,分别抢不同平台的机票盲盒。不过,抽到的地方不想去,想去的地方抽不到。”

黄女士对中新经纬客户端表示,她在四家在线旅行平台上共抢到三份机票盲盒。“抽到机票目的地是锡林浩特时,我还愣了一下,这是去内蒙古放羊吗?第二张机票是去银川,但2018年我已经去过宁夏了。第三个目的地安庆,我之前没有听说过,百度查了一下才知道是安徽西南部的一个城市。”

“我是一顿操作猛如虎,回头来看,啥也不是!”黄女士笑着称,自己在查看机票盲盒目的地后,便退了款。“原本我想着去三亚、杭州这些旅游城市,按照网上的旅行攻略走即可,现在若让我直接去一个陌生城市,可能还需要我重新制定计划。”黄女士称。

抽中热门旅游城市就能顺利出行吗?“我就抽中了一张4月26日去三亚的机票,奈何那天还有工作,实在没有假期出行,只好退款了。”北京的金女士叹息道,作为一名“打工人”,虽幸运地开启了机票盲盒,但限于时间因素,98元飞三亚的机会只能错过了。

前往三亚的机票盲盒 来源:受访人供图

此外,还有不少网友在社交媒体上晒出了机票盲盒的结果,抽中前往成都、厦门、西安等热门旅游城市的网友表示“跟领导请假去”,而抽中前往通辽、济宁、淮安等地的网友则表示“退款!换个APP再抽一次”。

@药努力呀:别的盲盒还可以考虑,机票盲盒就算了。

@捣乱呢吧:这个等于清仓冷门航班+赚你返程票。

@QiLucifer:这种夜间的便宜机票用不着抢,直接买本来就很便宜。

@渔小渔的鱼:看到我抽的机票盲盒,但凡出个山东省也行啊……

@井井有条-:机票盲盒这十条线去哪儿比较好,银川、鄂尔多斯还是义乌,求意见。

在李晓津看来,机票盲盒的适用人群范围比较有限。比如对于上班族或者大学生群体来说,即使抢到机票后,也很难安排时间出行。而对于退休人员或者是自由职业者来说,机票盲盒则是不错的旅行选择。“目前,航空公司及代理平台都在积极推广机票盲盒。不过需要注意的是,各方应汲取此前‘随心飞’事件的教训,一是控制机票盲盒数量,二是本着诚信的原则,按照自己公布的相关规则,帮助旅客顺利出行或退票,而不要再增加规则中未提到的其他操作。”

值得一提的是,也有网友抽中了机票盲盒中的“隐藏款”。网友“-乌冬小小面”在微博晒出的机票盲盒截图显示,她花费98元抽中了5月3日从广州前往大连的深圳航空ZH9685航班,更令人羡慕的是,该座位为公务舱。

中新经纬客户端23日查询深圳航空官网发现,5月3日当天,广州飞往大连的深航公务舱机票售价5480元。也就说,若该网友此次能顺利前往大连,或将能省5000多元。

退得多、兑得少?

机票盲盒用户愿不愿意兑换机票,能不能实际出行是核心问题。

同程旅行相关负责人在接受中新经纬客户端采访时称,“机票盲盒背后的主要运营模式是,当用户锁定机票后,由平台按照市场价格为用户购买机票,票价中高出98元的部分,全部由同程旅行承担。从第一期的数据来看,在锁定机票的用户中,出行率还是很高的,达到了98%以上。”

去哪儿大数据研究院副院长郭乐春表示,自2020年至今,去哪儿共上线6款机票盲盒产品,历次盲盒均销售火爆,其中兑换率最高的一款出票率超过了50%。而在4月21日去哪儿“五一”旅行盲盒销售首日,最快兑换完成的盲盒从购买到出票仅花费了1分钟,所兑换的产品是5月3日上海飞大连的机票。

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