图片由数字车展项目组提供
东方网4月27日消息：人气火爆的2021上海车展还有一天即将落下帷幕。作为全球新冠肺炎疫情背景下今年首个如期举办的A级车展,上海车展此次启用的全数字化购票系统也有不少可圈可点之处。
展厅外秩序井然，既没有黄牛也没有大排长队地检票，观众在线上完成实名认证和购票后，只需刷脸或是刷身份证即可入场。本届上海车展上，快速入场的体验令人印象深刻。
“车展主题是拥抱变化，而我们信息化团队采用敏捷开发模式的核心原则也是拥抱变化。”上海市国际展览有限公司首席信息官黄炳文介绍，此次车展特别开发了C端系统，将证件以技术手段实现电子化，用户通过线上方式进行电子门票的裂变分享。如此，减少了人与人之间的接触，还加快了检票的效率。
“数据可追溯、电子化、减少接触”是防疫信息战的核心。具体来说，这一系统不仅支撑了车展的庞大用户群体进行实名登记、信息认证及用户自主“上传核酸证明”等信息申报，此外，还可通过大数据分析来追溯人员入场信息，进行数据监控管理。
“在人流量高的上周六，前往车展的客流达到12万，由于我们第一时间通过系统获知了订票人数，并通过数据分析精准研判，最终确定了保障力量，现场管理平稳有序。”黄炳文介绍。
据悉，本届车展搭建五大数据看板，在现场指挥中心可实时监察数据。通过监控展厅闸机登录口客流数据，根据各登录口压力情况随时调整保障人手；通过实时的观众购票、实名数据，随时掌握观展总人数，便于按防疫要求及时控制单日客流。
值得一提的是，本届车展还增设了儿童登记系统和在线客服系统，简便的填报流程、友好的操作界面，让用户快速完成信息申报。此外，今年儿童登记系统还特别制作一个二维码，以代替原先承诺书签署贴在孩子衣服上，保护了家长的个人隐私。“我们努力通过软件的升级带给用户更加好的体验。”黄炳文说。