江南时报讯 南京市建邺区沙洲街道自2021年2月份“三集成三统筹”改革和机构调整，成立了社会治理综合调度中心，该中心根据建邺区创新网格化社会治理机制的工作要求，在街道的各个社区网格化管理和便民服务工作中，做到为民服务精准细致，贴心服务。所有网格员每天从早上9:00开始到晚上18:00，“一个人，一双腿”，穿梭在网格之中，“一双眼，一张嘴”，为群众排忧解难，不管是烈日炎炎，还是刮风下雨，社区网格员都始终坚守在工作第一线。
丁瑶拨打120，将居民送上救护车
4月28日上午，记者在金穗花园小区看到，社区的9号网格内70岁左右的低保户王来东师傅，因为孩子不在身边.突然遇到身体不适的状况，打电话求助网格员丁瑶，丁瑶立即引导王师傅去莲花卫生院进行身体检查，当天下午，王师傅又拿着卫生院诊断为心机梗死的检查报告找到了丁瑶，希望得到其帮助，丁瑶立即意识到问题的严重性，不仅爽快地答应了王师傅的请求，同时和王师傅远在湖南上班的女儿取得了联系，当即，建议王师傅去医院住院治疗。
因为王师傅的女儿远在湖南工作，考虑到自己没有足够的积蓄，不愿意住院治疗，丁瑶根据王师傅的病情，不断劝说，并拨打了120，联系救护车，将王师傅护送到南京市第一医院。一到医院，医生就诊定王师傅确需住院治疗，丁瑶怕王师傅因为经济原因，产生心理负担，于是帮助其垫付了住院预付费用，而善意地表明是其女儿预付的，但在治疗时，需要王师傅家属签字，丁瑶赶紧拨打其女儿手机，联系了20多次，获得其女儿同意后，并代表家属签了字，王师傅终于得以顺利治疗，待一切安定后，丁瑶耐心劝导王师傅，让其安心养病。
丁瑶只是一个热爱工作的90后年轻网格员，在其平凡的岗位上，没有惊天动地的壮举，但是在群众遇到困难，在群众最需要的时候，她挺身而出，用最朴实细小的行动，诠释了对网格员这份工作的忠诚和热爱。丁瑶只是沙洲街道众多网格员的一个典型代表，沙洲街道社会治理综合调度中心将号召大家向她助人为乐，积极为民服务的工作精神和态度学习。沙洲街道在以后的网格化管理工作中，将不断推广创新网格化社会治理工作中涌现出来的先进典型和成功经验，创建具有新城特色的创新网格化社会治理机制工作新品牌。侯玉林 郑晓荣