民警及时帮助旅客。供图
云南网讯（通讯员何美琪胡凤苓）“非常感谢你们，不仅为我们开通了绿色通道，还暖心服务，主动帮助我们解决困难，顺利登机。”随行人员用不太流利的中文说道。5月25日12:30分左右，昆明出入境边防检查站的执勤民警正在对昆明至老挝的出境航班进行边防检查工作时，台外巡查人员发现出境候检大厅内一名老年旅客乘坐轮椅，随行人员携带大量行李。台外巡查民警赶紧上前问询该名旅客情况，是否需要其他帮助？
在交谈中，边检民警了解到该名老挝籍旅客长期在华就医，手术后体内植入了芯片，对安检检查有特殊需求，但同行人员中文交流能力有限，不知该如何向中国安检员讲明情况。该站执勤科队领导了解此情况后，第一时间为旅客开启了绿色通道，安排民警快速为其一行办理出境手续后，又指派专人主动与安检部门沟通协调，讲明该旅客身体情况并提供相关手术证明，帮助该旅客顺利安全地通过安检，完成登机。