5月21日10:26分，苏州高新区人民医院院前120接到一份通知单：地点：天池山莲花亭附近，求救者：79岁女性，初步情况：摔倒后无法动弹。医务人员迅速出车。
根据120急救中心了解到的情况，医生快速分析了一下：高龄女性，爬山时不慎摔倒，那么患者骨折的可能性相当大。山高路陡如何将患者安全转运下山，并避免二次损伤，是此次救援的最大问题。单纯依靠此次120出车3人是不够的，于是迅速请求派出医院救援小组一起参加此次急救任务。简单了解情况后，医务科科长毛敦迅速启动院外救援应急预案，征调院救援队伍成员集合出发。
10：47分，120到达现场。简单询问病史及查体后，判定患者存在上下肢多处骨折，立即予以夹板固定，等待救援队伍转运下山。
11：51分，救援队伍到达现场，将患者转移至硬担架上固定，转运至山下。
12：11分，患者被成功送至医院。
随着大家对健康的关注，越来越多的人们选择了走出家门，参加爬山等户外活动。但是在爬山的时候一定要注意安全，尤其老年人，最容易发生崴脚、关节、肌肉,韧带损伤，甚至骨折。
一旦遇到骨折，不要惊慌，只要不是严重创伤影响生命或者开放性的骨折，应尽量减少患处的活动，不要求复位，应原位固定。急救现场可就地取材，如木棍、板条、树枝、手杖或硬纸板等，都可作为固定器材，其长短以固定住骨折处上下两个关节为准。如找不到固定的硬物，也可用布带直接将伤肢绑在身上，骨折的上肢可固定在胸壁上，使前臂悬于胸前；骨折的下肢可同健肢固定在一起。经以上现场救护后，应使用硬担架，将伤员迅速、安全地转运到医院救治。（梅冬兰）