12366纳税服务热线如何拨打?看这里

2021-06-11 14:05:44 作者: 12366纳

办税小窍门

2021版

12366纳税服务热线

2021版“办税小窍门”来啦!

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Q1

税收业务不熟悉,遇到难题应该找谁求助呢?

答:建议您拨打12366纳税服务热线。12366纳税服务热线平均每秒钟就有一个电话呼入,我们的接通率一直保持在95%以上,可以说是一打就通、快速响应。如果您在非工作时间有税收问题需要咨询,也可以选择体验智能咨询,机器人坐席“税精灵”提供全天候税收咨询服务。

我到哪里能找到纳税咨询“税精灵”?有没有快捷方便的方式?

Q2

答:您可通过上海税务网站、微信公众号以及12366纳税服务平台进入智能咨询系统。我们的智能机器人坐席“税精灵”提供7*24小时不间断服务,无论使用手机还是电脑,您都可以随时与它进行一对一在线交流,快速满足您的咨询需求。同时,也可以在12366纳税服务平台留言并留下联系方式,坐席人员将在第一时间进行回复。

Q3

拨打12366纳税服务热线真的能解决我的问题吗?

答::纳税咨询服务我们是专业的,有问必答、有需必应。12366纳税服务热线为您提供纳税咨询、服务投诉、涉税举报等服务,超过98%的涉税问题坐席人员都可以直接解答。对于暂时不能回复的个性化问题,在承诺期内也会有业务专家主动联系为您答疑解惑。

来源:上观