办税小窍门
2021版
九
12366纳税服务热线
2021版“办税小窍门”来啦!
您关心的问题全都有
助您轻松办税
快来看看吧!
Q1
税收业务不熟悉,遇到难题应该找谁求助呢?
答:建议您拨打12366纳税服务热线。12366纳税服务热线平均每秒钟就有一个电话呼入,我们的接通率一直保持在95%以上,可以说是一打就通、快速响应。如果您在非工作时间有税收问题需要咨询,也可以选择体验智能咨询,机器人坐席“税精灵”提供全天候税收咨询服务。
我到哪里能找到纳税咨询“税精灵”?有没有快捷方便的方式?
Q2
答:您可通过上海税务网站、微信公众号以及12366纳税服务平台进入智能咨询系统。我们的智能机器人坐席“税精灵”提供7*24小时不间断服务,无论使用手机还是电脑,您都可以随时与它进行一对一在线交流,快速满足您的咨询需求。同时,也可以在12366纳税服务平台留言并留下联系方式,坐席人员将在第一时间进行回复。
Q3
拨打12366纳税服务热线真的能解决我的问题吗?
答::纳税咨询服务我们是专业的,有问必答、有需必应。12366纳税服务热线为您提供纳税咨询、服务投诉、涉税举报等服务,超过98%的涉税问题坐席人员都可以直接解答。对于暂时不能回复的个性化问题,在承诺期内也会有业务专家主动联系为您答疑解惑。
来源:上观