当冒充淘宝客服的骗子遇上了警察小姐姐，会碰撞出什么样的火花呢？她慢条斯理地和骗子进行对话，见招拆招。
“您购买的产品有不舒服，去医院做过检查了吗？有没有留存凭证？”“客服”一本正经地询问之后，开始“下套”。“我们按照工商部门的处罚规则，给您理赔498元，您看可以吗？如果可以的话，加我一个联系方式，我给您理赔。”当民警小姐姐询问对方，公司地点在哪、客服人员工号是多少、为什么不是淘宝客服来负责理赔等一系列问题之后，对方沉默了一会，觉得可能已经暴露，破口大骂了几句，就匆匆挂了电话。
淘宝店铺发出的公告
记者与淘宝店铺旺旺客服对话截图
无巧不成书，记者就在前不久也刚刚接到了几乎是一模一样的诈骗电话。对方可以准确说出记者购买的产品店铺、产品名称、产品价格。对方称，小孩用的身体乳出现了产品质量问题，如果出现红、干燥的问题，要给记者退赔偿三倍价格，可以加微信退款。巧合的是，最近孩子身上确实有点干燥、有红疹，记者差点就信了！幸亏记者多了个心眼儿，提出不加微信，可以在淘宝旺旺上直接沟通，对方说了句“好吧”就挂断了电话。
当记者找到店铺旺旺客服求证时，对方立即发给记者一张公示，店铺已经发现类似骗局，并已报警处理。
在此提醒所有消费者，自称是淘宝客服退款不可轻信，也不要加微信哦。
记者：张雪地
来源：手机环球网