“一个是肥料的使用,一个是保养。”极飞科技称问题均由未对用户进行专业培训有关,而具体操作手法已经通过经销商告知。“事情基本得到解决。”他们表示:“这些是前期暴露的问题,但都不是核心问题。”
不过,在南风窗记者的调查中,相关农户称未收到操作指导,“厂家维修人员只负责修理”。面对记者对于“是否全面及时告知用户”的提问,极飞公司公关部则不再回应。
无人机炸机后,坠入农民的水稻田里
有超5年农业无人机经验的邓建伟相信,极飞P80在接下来的升级中问题会得到改善,“无论是人还是发展中的事业都不可能一帆风顺,有问题都很正常”。
但他还打算继续讨个说法,理由是不满极飞解决问题的态度。“我们过去耽误的事,耽误的农时,谁来补?”
没放弃的人不止邓建伟。在农户的微信群组里,每天还在讨论着投诉、求助的方式,有人建议找律师,但也遭到了他人的反驳:“太贵,我们出不起。”
不过,一个唯一的共识是,他们要先赶节气,趁雨水,先学会与还有残缺的机器共处。一切以种地为主,但争一口气的事情还在继续。
编辑 | 李少威
新媒体编辑 | 煎 妮
排版 | 乔八斤