辛辛苦苦选了一大堆东西，我在收银台前结账时却发现用支付宝付不了款。”
——这样尴尬的情况竟然在沃尔玛这样的大超市里发生了。
“这是一种商业决定”。专家表示，这种决定可能损害消费者福利。不过在业内人士看来，沃尔玛“站队”腾讯系，从竞合关系来看非常正常，不只是沃尔玛，单车、打车等线下高频的支付场景，都是阿里系和腾讯系争夺的制高点。
沃尔玛部分门店暂停使用支付宝
一名来自重庆的消费者称，自己在当地沃尔玛超市消费时被告知支付方式有所变化，支付宝被暂停使用，如使用移动支付，仅支持微信支付。
而一张来自成都沃尔玛亚太店的“公示”显示，自2018年3月15日起，本店支付方式为：微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金（暂停使用支付宝）。同时，为回馈广大消费者，将于2018年3月15日起至4月1日止，展开微信支付满减活动，届时具体活动详情请见店内公告。此外店面里到处都张贴着微信支付立减最高20元的优惠政策。
此后，多地消费者反映称，自己所在城市的沃尔玛相继宣称暂停使用支付宝，有的以“系统升级”为由，有的以“合作暂停”为由，并表示恢复时间未知。
用户纷纷表示，不能使用支付宝付款在一定程度上对自己造成了不便。有用户表示，自己平时习惯用支付宝，微信钱包中没有钱，在超市购物后被告知无法使用支付宝，“我只好在现场支付宝提现，再转到微信钱包中”。还有的表示：“现在出门都是拿个手机，不能选择的感觉不太好。”
进入2018年，腾讯系、阿里系纷纷牵手万达商业、步步高、居然之家、海澜之家等多家零售行业巨头，A股市场新零售概念股也因此开启了高歌猛涨之势。市场分析人士认为，2018年将是新零售全面铺开之年，行业双寡头格局清晰，新零售合作有望逐渐在零售业向多个领域扩散，商超生鲜首先受益。
根据中国百货商业协会自助售货行业分会的数据显示，在国内有超过65％的以上的零售商有意愿在2021年前进行终端革新，除了不断升级的传统便利店外，以无人店为代表的新型零售终端正成为这些企业的重要选择。
据不完全统计2017年就有14家定位于无人零售的公司进行融资。其中2017年6月成立仅半年多的无人零售公司——果小美已进行至C轮融资，投后估值达15亿美元。此外，生鲜领域尽管竞争激烈，但巨大市场空间仍然使其成为另一投融资热点，相对红海的市场剩下都是头部玩家继续竞争。
除了这些外，微信与支付宝作为目前两大移动支付平台，每个平台都在扩大业务范围，腾讯投资的京东不能用支付宝。美团接受了腾讯的投资后，也时常将支付选项中的支付宝下线处理，让用户无法使用。
腾讯先后单独或者跟“队友”京东一起，投资入股了永辉超市、超级物种、每日优鲜便利购、唯品会、家乐福中国、万达商业、海澜之家、步步高。被收编纳入腾讯阵营中的“盟友”加入封杀支付宝的阵营，影响开始逐渐凸显。近期，不断有网友在社交媒体爆料，腾讯阵营中的另一零售企业——步步高也已禁用支付宝。
在2月2日下午，步步高集团董事长王填透露，步步高与腾讯在深圳签署了一份《战略合作框架协议》，两个月之后步步高采取“排他性”的措施。
“我们也不理解，为什么要排他，我们也想打破。希望业界更加健康。”2017年9月8日在清华大学的一场演讲中，腾讯的掌门人马化腾曾表示，不支持排他。马化腾前脚说完讨厌排他，腾讯却再次逼用户“二选一”。
如今腾讯不断在线下线上零售企业跑马圈地，不仅投资了唯品会、永辉、沃尔玛，高鑫零售在欧尚和大润发旗下经营者大约有400家大卖场，而沃尔玛在中国经营着大约450家零售店。步步高门店主要集中在湖南、贵州、四川、重庆、云南等大西南地区，目前已有592家。此次沃尔玛在华西区（包括云南、贵州、四川、重庆）的门店暂时停止接受支付宝支付只是线下正面交锋的第一步。就在一个月前的2月23日，步步高和腾讯、京东进行了联姻，倒入腾讯阵营。这是腾迅系的第二步。
其实2010年3Q大战期间，腾讯曾经也发起过“二选一”。360集团创始人兼CEO周鸿祎回忆过去却是一丝丝的酸楚，只是在公开场合虽然避而不谈罢了。
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