关于天猫发货规则最近变更须知,商家一定要注意!

2020-08-25 08:22:43 作者: 关于天猫发货

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1、【人工核查机制】天猫在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下会对账户行为进行人工核查,若该账户的消费、退款、评价、投诉等行为与正常账户行为相比存在显著异常,如该交易与正常消费相比存在明显异常或明知商家缺货仍予购买的,除该账户提供充分证据对其异常行为进行合理解释外,则可认定该账户行为属于滥用会员权利。

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2020年8月25日生效

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商品所在类目

升级时间*(以实际升级时间为准)

美发护发/假发

2020年9月17

彩妆/香水/美妆工具、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、美容护肤/美体/精油、家庭/个人清洁工具、美容美体仪器、孕妇装/孕产妇用品/营养、奶粉/辅食/营养品/零食、玩具/童车/益智/积木/模型、婴童用品、婴童尿裤、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋、童装/婴儿装/亲子装、模玩/动漫/周边/cos/桌游

2020年10月12

成人用品/情趣用品、保健食品/膳食营养补充食品、隐形眼镜/护理液、互联网医疗/保健用品、传统滋补营养品、精制中药材、医疗器械、计生用品、OTC药品/国际医药

2020年12月24

运动鞋new、运动服/休闲服装、运动包/户外包/配件、户外/登山/野营/旅行用品、运动/瑜伽/健身/球迷用品、ZIPPO/瑞士**/眼镜、手表、流行男鞋、女鞋、女士内衣/男士内衣/家居服、男装、箱包皮具/热销女包/男包、服饰配件/皮带/帽子/围巾、餐饮具、特色手工艺、居家日用、床上用品、收纳整理、节庆用品/礼品、厨房/烹饪用具、居家布艺、家居饰品、女装/女士精品、饰品/流行首饰/时尚饰品新、珠宝/钻石/翡翠/黄金、MP3/MP4/iPod/录音笔、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、手机、笔记本电脑、电脑硬件/显示器/电脑周边、数码相机/单反相机/摄像机、影音电器、个人护理/保健/按摩器材、3C数码配件、平板电脑/MID、书籍/杂志/报纸、乐器/吉他/钢琴/配件、网络设备/网络相关、智能设备、音乐/影视/明星/音像、生活电器、DIY电脑、厨房电器、办公设备/耗材/相关服务、电子元器件市场、文具电教/文化用品/商务用品、电玩/配件/游戏/攻略、品牌台机/品牌一体机/服务器、包装、合约机、电子/电工、五金/工具、摩托车/装备/配件、汽车用品/电子/清洗/改装、汽车零部件/养护/美容/维保、茶、零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品、咖啡/麦片/冲饮、酒类、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

2021年1月14

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名称解释:

升级时间*:自对应时间起逐步启动自动赔付,如:“美发护发/假发”类目自2020年9月17日起逐步启动自动赔付。