TikTok披露，截至2020年6月，也就是新冠病毒大流行促使当局采取隔离措施的几个月后，TikTok的美国月度活跃用户总数飙升至9100多万人。TikTok曾在本月早些时候表示，目前其美国活跃用户人数超过1亿人。该公司还披露信息称，其美国每日用户人数超过5000万人。
在诉讼文件中TikTok透露，2018年1月大约有1100万美国人使用该应用；自此至今，TikTok在美国市场的月活用户数量增长了近800%。到2019年2月，TikTok在美国市场的月活用户数量翻了一番多，达到约2700万；到2020年6月，TikTok在美国的月活用户总数飙升至9100多万。该公司本月早些时候表示，目前TikTok在美国的月活用户超过1亿。TikTok还透露，目前其在美国的日活用户数量超过5000万。
在全球范围内，TikTok的用户数量也出现类似的激增。该公司表示，2018年1月其全球月活用户约为5500万；2018年12月这一数字激增至2.71亿；2019年12月TikTok在全球的月活用户数量达到5.07亿。今年7月份，TikTok在全球的月活用户数量接近7亿；截至本月，TikTok的全球下载量超过20亿次。
但TikTok的用户数量仍落后于Facebook。根据后者第二季度的财报，Facebook在全球市场的月活用户约为27亿。
