#深圳#【蛋壳公寓断网超半月 住户报修订单被取消】近日有市民投诉长租公寓蛋壳公寓断租户网络超半月，且无法联系管家报修。@蛋壳公寓 公告称硬件升级，但网络供应商则表示是“公司主动暂停了网络”。#蛋壳公寓断网超半月报修却被取消#
之前报道：
【#蛋壳公寓租户遭断网#】有消费者投诉称“北京市通州区蛋壳公寓，于2020年08月30日下午5点左右开始断网。期间联系客服无回应不明确，答复不清晰。联系管家回复不及时，完全没有解决问题。蛋壳公寓APP提交宽带维修订单，被系统后台取消。”黑猫近期收到很多用户投诉@蛋壳公寓 断网一事，你也遇到了吗
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近日，工信部在其官网通报了2020年第四批侵害用户权益行为的APP，共计101款，其中蛋壳公寓1.39.200814版本因违规收集个人信息上榜。
蛋壳公寓是紫梧桐（北京）资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌，公司于2015年1月在北京成立，正式进入O2O租房市场。
2020年1月17日晚间，蛋壳公寓成功登陆美国纽交所，股票代码“DNK”，成为2020年登陆纽交所的第一支中概股。
蛋壳公寓曾因其他原因被罚款
2019年4月，蛋壳公寓因广告中发布与服务有关的内容、允诺等未准确、清楚、明白做出陈述，违反了《中华人民共和国广告法》第八条第一款的规定，被北京市工商行政管理局东城分局罚款5万元。
2019年10月10日，北京市住建委官网行政处罚结果公示上看到，因为将被委托代理的两处房屋打隔断并对外招租，蛋壳公寓的经营主体紫梧桐（北京）资产管理有限公司于10日接连被市住建委处罚，罚款6万元。
2020年2月14日，据相关媒体报道，针对蛋壳公寓拖欠业主租金及要求业主“免租”等事项，深圳市住建局已经约谈深圳蛋壳公寓相关负责人。深圳市住建局要求蛋壳公寓高度重视此事，及时组织法律专业人士参与研究制定解决方案，积极与业主进行沟通协商，按照法律规定和合同约定妥善处理相关问题。深圳市住建局将密切跟踪关注事件进展情况。
