差评阴影下的外卖员
近期，一个热议的话题，是关于“差评阴影下的外卖员”，瞬间引起社会热议。
差评阴影下的外卖员
对此饿了么回应：将会添加“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。美团则表示：“将会给骑手留出8分钟弹性时间”。
差评阴影下的外卖员
在镜头中，外卖骑手们永远都在奔跑的状态，一刻不得停歇。低头看着手机地图，与时间赛跑，和红绿灯抢时间，骑着小小的电动车从硕大的公交车边擦肩而过。
白岩松表示：我坚决反对加多等5分钟去解决问题，因为解决这个问题要靠的是平台和监管，不能甩锅消费者。另外从人性的角度来说，一旦说消费者很温暖选择了多等5分钟，外卖小哥就有可能送不选这一项的客户，最后出现越宽容越温暖的人越吃亏的现象，这不合适。
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