饿了么称希望把选择权交给用户
近期，一篇关于外卖骑手生存状况的报道引发社会关注。
截至9月9日，饿了么发布官方声明宣布将尽快发布新功能，在结算付款时增加自愿延长等待时间。但这一声明进一步引发全民针对外卖小哥的讨论。
据悉，饿了么相关负责人表明复盘声明发布前的一些思考。饿了么相关负责人称，相关报道出现在网络后就已经在公司各个群开始传播，8日中午内部针对这一报道开始讨论。大家在想能做出哪些改变，讨论持续到凌晨，所以在那个时候发出了声明。
对于提出延长等待时间的方案，该相关负责人表示，饿了么原本想要找到对送餐配送时间要求不高的用户，或者对时效要求不高的非餐商品订单的用户，让他们通过平台提供的会员权益等方式来给骑手争取时间。但后来发现这个需求很临时，并不能区分用户，所以只能把选择权给用户。这些功能目前还没有上线，已经在内部讨论了一段时间，原本计划上线后再公布，但上述报道把饿了么披露的时间提前。
接下来，饿了么会在骑手到店等场景做出一些技术调整。上述相关人士透露，希望做一些改变，使得这些事情可以变得更好。
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