融资性信保业务什么意思?信保业务迎来行业规范后的“第二春”
9月21日，为进一步强化融资性信用保险和融资性保证保险业务(以下简称“融资性信保业务”)操作规范，夯实保险公司经营基础，银保监会印发了《融资性信保业务保前管理操作指引》和《融资性信保业务保后管理操作指引》(以下简称“两个指引”)。
本次发布的融资性信保业务保前管理操作指引》共六章四十五条，分别在销售管理、核保管理、承保管理、合作方管理、产品管理、系统和信息管理等方面作了细化要求;《融资性信保业务保后管理操作指引》共七章三十五条，分别在保后监控、逾期催收、理赔处理、代位追偿、投诉处理等方面作了细化要求。
“今年以来，监管多次出台新规细则防范融资性信保业务的风险，看似对这一行业的大洗盘，更多的是通过规范行业，来推动信保业务高质量发展，在普惠金融进程中发挥更大的作用。”北京一家保险公司信保业务部负责人向表示，对于从去年以来持续陷入争议的信保业务，未来或将在监管新规下迎来“第二春”。
再为融资性信保业务立规矩
具体来看两大指引主要内容，一是强化销售环节透明性。明确销售环节信息披露的具体内容和操作要求;建立销售可回溯机制，如线下承保要“双录”，线上承保要留存电子销售记录等;明确承保告知内容，做好投保风险提示。
二是强化风险审核独立性。明确核保政策、客户准入标准、欺诈管理内容;明确抵质押物分类、评估等标准和管理要求;明确系统功能具体内容以及信息安全性要求。
三是强化合作方管理。明确销售代理机构、数据服务机构、抵质押评估第三方、追偿机构等合作方的合作要求和管理要求，防范合作方风险传递。
四是建立保后监控指标和标准。将保后监控分为个体监控和整体监控两大方面，明确个体监控的方式和具体内容，以及保后监控的指标要求;明确风险预警机制的分类、等级、措施等标准，以及保后监测系统功能设置要求等内容。
五是明确追偿方式及管理要求。明确催收禁止情形;明确追偿机构合作要求和委外追偿的管理内容;明确追偿款财务确认要求，确保财务报表真实性、准确性。
六是明确理赔投诉流程及标准。明确投诉处理分级管理机制要求，以及投诉处理时限、投诉回访、投诉复核、投诉建档等要求，确保消费者投诉得到有效回应。
对于“两个指引”，银保监会认为，其具有高标准、严要求的特点，能够引导保险公司对标行业领先、提升管控能力、防范化解风险，对融资性信保业务规范化经营具有重要指导意义。“一个《办法》两个指引”的先后出台，有助于实现“行业发展有标准，实施监管有抓手”的目的，有助于进一步促进融资性信保业务持续健康发展。
