10月16日,“2020亿邦未来零售大会·全球跨境电商私享会暨杭州跨境电商综试区政企恳谈会”在上海举行。杭州跨境电商综试区联合亿邦动力与上百位从事跨境电商的品牌、卖家、服务商和平台进行了深度研讨,贸易数字化成为全球贸易发展最大的确定性,依托数字化的知识服务,正在成为全球跨境电商增长的核心竞争力。
杭州新增跨境出口网店6257家
面对肺炎疫情对线下展会、海外仓储、终端配送等带来的严重冲击,杭州综试区抢抓海外线上购物不断普及、消费品类不断增加、宅经济全面爆发的新机遇,全面启动了助企直通车系列活动,第一时间兑现惠企政策,推动跨境电商企业及时恢复生产经营。
2020年,杭州国际货运包机航线从7条增至14条。1-8月,杭州跨境电商进出口总额达到694.6亿元,同比增长19.61%,其中进口213.53亿元,出口481.07亿元,同比增长22.3%和18.46%,出口占杭州外贸总出口比重达22.08%,新增跨境出口网店数6257家,占全省新增量的72.66%。
杭州综试区围绕“全国第一城、全球第一流”的目标,进一步加大创新,优化服务,完善生态,推动更多传统外贸和制造企业利用跨境电商开拓国际市场,加快品牌出海,实现跨越发展。杭州作为全国首个跨境电商综合试验区,具有适宜创业创新的“雨林生态” ,今年新培育跨境电商品牌97个,累计跨境电商品牌已超200个。
贸易数字化成为最大的确定性
亿邦动力董事长兼亿邦研究院院长郑敏认为,跨境电商最新的趋势是“贸易的数字化”。
主要包括三个确定性发展方向。
第一个方向是数字供应链。以杭州企业Club factory为例,作为深耕印度市场的电商平台,一夜之间遭到封杀,多年积累的市场流量和用户瞬间归零。流量和用户是电商的生命线,但Club Factory却仅用两个月时间,就从印度市场转战欧洲市场,英国APP下载量排到了第一。Club Factory的核心竞争已不在依赖流量和用户,而是基于数据智能算法+中国供应链,将匹配的商品推荐给海外消费者。
第二个方向是双能力品牌,即智能定制能力或快反能力。以拥有强快反能力的SHEIN为例,这是一家估值高达150亿美元的中国时尚女装品牌,被称为跨境电商版的Zara。对比Zara每年1.2万新款的节奏,SHEIN每年可以推出10多万个新款。更多的款式,更低的价格,SHEIN事例证明,有快返能力的品牌,是目前最高效的“品牌出海”之路。
第三个方向是智能制造。以杭州捷配为例,这是一家印刷电路板打样和批量生产的智能制造平台,前端是电子商务,后端是网络协同制造,是以智能制造为核心竞争力,电商为渠道的典型代表工厂型企业,25%的订单来自跨境电商,未来预计达到50%,这是协同智能制造+独立站的模式。
中国是世界工厂,整合起来的智能制造网络必然会与跨境电商连接,形成以智能制造端为切口的贸易数字化。
多样化用户需求催生品类创新
由于疫情原因,传统贸易路径断裂,但跨境电商数据却逆势增长。用户消费心理发生三个结构性的大变化:一是用户消费体验的场景变化直接带来消费心理变化;二是对价格和品质的追求中,用户消费预期发生变化;三是消费主张从被动变主动,从主动变共情。
大观资本创始人韦海军表示:“跨境电商带来了溢价的新空间可以带着企业绕开价格红海。其次,跨境电商为企业带来了力所能及的增量区域。再者,企业可以借力中国移动互联网全球发展的领先优势,分享全球用户红利。最后,企业对多样化用户需求的理解催生新品类的机会。”
依托数字技术持续提升效率是关键
从连续六年亏损,到2020年稳定盈利,兰亭集势CEO何健根据做跨境电商近十年的经验总结了三个确定性:第一是绝大部分国家对商品的丰富度和价格长期需求缺口一直存在;第二是在相当长的时间内,在绝大多数市场国家不太容易形成电商寡头,因为载体不一样;第三是很多品类、品牌、产品本质上都是零售行业,而不是互联网行业。零售企业的核心竞争力是提升效率,依托数字技术提升效率的关键。
独立站跨境电商发展的新选择
UeeshopCEO林永鹏表示:“当一个平台卖家过了生存期比较稳定,品牌增长也不错的话可以尝试独立站。”林永鹏对独立站做出了以下几点猜想:第一,风控持续收紧,包括流量平台到支付通道都会慢慢收紧,这时候一些比较劣质的卖家会淘汰掉,这时候对垂直卖点卖家来说是机会。第二,全球网民对中国产品的需求催动独立站增长。第三,新的流量平台诞生,产生更多营销机会。第四,品牌驱动增长,会趋生大量的出海品牌。
依托知识服务,杭州形成跨境电商新生态
亿邦动力华东总部今年落地杭州萧山信息港小镇,亿邦动力联合创始人刘宸以主持人身份,与来自杭州的卖家、物流服务商、营销服务商、MCN机构、软件服务商高层代表进行了互动讨论。对话的几家企业代表纷纷表示,杭州在充满不确定的2020年中,给了企业很多确定性支持和帮助。
杭州家纺卖家全瓒总经理谢何铭表示:“杭州非常重视跨境电商企业,疫情后帮助企业快速复工复产,今年亚马逊同期销售额是去年的三倍,虽然焦头烂额,但数字不断往上走,电商本来就是在不确定性中前行。”
作为杭州土生土长的物流企业,佳成国际现在主要做跨境电商物流服务,在全国和海外有几十个站点。创始人宋成表示:“疫情下杭州新开辟了7条国际货运包机航线,而且基本都是以跨境电商需求来承运的,这也是杭州对跨境电商确定性最有力的资源支持。”
