袁先生正是由广州链家礼岗分店的经纪人陈贤带过去的。“在得知贝壳全民新房节中海学仕里项目有66折房源后,我们就全店动员了。”陈贤表示,他们店的同事都带了各自手里的客户去看房。他第一时间联系到已经咨询他有段时间,有很大购房意向的袁先生。
按照秒杀活动规定,用户需要完成线下带看才能激活秒杀券,两人就约定了时间去现场。从链家免费带看到参加秒杀抽奖,陈贤全程都在为袁先生仔细答疑,直到袁先生秒杀成功。
张女士也是从经纪人那知道了秒杀活动,活动开始前一周,她已经去万科金域世家看过房,所以毫不犹豫就报了名。“秒杀结果出炉后,经纪人还联系了我,告知后续认购流程和所需的资料,让我们感到整个流程非常顺畅且愉快。”
以“66折新房”主打品质楼盘特惠,贝壳吸引客户到线上看房的同时,也同时吸引了其连接的门店和经纪人,使后者能够动员线下客户,共同参与到秒杀活动中。线上线下协同,就造就了每场66折活动的火爆场面,也进一步为各大品牌楼盘带来了可观的客流量和成交量。
仅活动开展2天内,中海学仕里的线上咨询量环比提升109%。一周时间,万科金域世家的线上咨询量环比提升128%。而成都的66折新房所在楼盘总带看量已近5000组,成交量近1000组。其中江口水镇有近1400组客户带看,261套成交。
一位业内人士表示,贝壳的66折特价房虽属于线上营销,但其通过门店和经纪人的线下带看和服务,完成了房产购买的“最后一公里”,这种线上与线下紧密合作的方式成为新房营销的标杆案例。单纯的线上营销肯定无法解决购房门槛和信任难题的“线上卖房”。“毕竟,房产的交易价值高,周期长,单靠线上促销是很难形成真正转化的。”
一二手联动模式下的新房营销
此次全民新房节营销充分展现了贝壳在一二手联动的优势。
所谓一二手联动,就是以二手房客源为基础,带动一手房的销售,让资源能够得到充分的整合利用,简而言之,就是开发商借助于房地产中介公司的渠道、网点与人员优势对外销售新盘,而中介公司可以通过新房及楼盘代 理增加销售与业绩的途径,从而实现共赢。
由于各大一线和二线楼市改善型需求市场的崛起,购房者在换房时已经不再严格区分要买一手还是二手房,而是尽可能在买房时多对比,选择。深耕社区的中介门店和经纪人更能与这些客户建立强链接和强信任,为客户同时提供二手房和新房服务,这就促成了一二手联动销售逐渐成为新房销售的重要模式。
贝壳在房地产经纪领域打造的ACN(经纪人合作网络)模式和精准海量的数据能力,使其在一二手联动的效率上遥遥领先。贝壳的招股书显示,截止2020年6月,贝壳平台已经服务有260个经纪品牌,4.2万门店,及45.6万经纪人。
除了“66折新房”这一个营销IP,贝壳全民新房节还开设了0元海景房秒杀、3万元津贴领取,针对具体楼盘的房价立减、折扣房等营销玩法。连接的门店和经纪人提供全流程服务之外,贝壳推出的线上VR售楼处、专业楼盘直播以及 “无理由退房”服务承诺,同时为购房者打造更好的看房买房体验。
