【工信部回应手机号归属地能否更改】来自江西的网民“小彭和他自己”(手机尾号2755)、河北的网民“撒拉嘿呦”(手机尾号7639)留言反映手机号码归属地不行更改给他们日子带来的小麻烦。咱们将留言转给工信部，工信部给出回应。
工业和信息化部答复：
一、手机号归属地能不能更改?
我国的移动通讯号码编码规矩具有明显行政区划特点，撤销或更改手机号码归属地，将影响用户认知，增大电信欺诈危险。
概况如下：
我国的移动通讯号码编码规矩具有明显行政区划特点，总长为11位，前7位标识不同的行政区划(即归属地)。当时，手机号码归属地代表三层意义，一是代表号码入网时的区域，不同区域用户可选择的号码归于不同号段;二是代表服务该用户的企业，由该区域企业向用户供给套餐、事务，并担任投申述问题处理等;三是代表服务该用户的网络和体系，由该区域(可逻辑上)体系供给用户数据的存储和路由处理等。号码的入网区域决议了为用户供给服务的企业及对应的网络和体系。
撤销或更改手机号码归属地，一是将影响用户认知，增大电信欺诈危险;二是将对套餐和资费发生较大影响，加重企业市场竞争，加重数字距离;三是将对企业运营处理体系发生较大影响，是个大规模改造工程，需投入很多人力、物力和时刻。
二、怎么处理手机号归属地带来的问题?
推动跨域事务服务，供给线上、线下多渠道处理方法，依据职业建造要求，今年年底前95%以上常用事务供给线上处理方法。
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