共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享办公、共享雨伞、共享按摩椅……共享经济的发展,便利了居民生活,也提高了社会资源的配置效率。
不过,最近消费者发现,各大共享经济品牌相继调价,不少“共享”消费正在变贵。涨价背后有哪些原因?如何促进共享经济长期健康发展?本报记者进行了采访。
“租两回充电宝的钱,可以买个新的了”
共享单车是中国共享经济的代表性业态,不少消费者已形成了稳定的消费习惯。
在国内各大城市,共享单车运营规模十分可观。以北京市为例,据有关部门统计,2022年上半年,北京市互联网租赁自行车运营规模达99.51万辆,累计骑行量4.18亿人次,日均骑行量231.17万人次,同比增长14.52%。车辆平均周转率为2.92次/车,同比提升24.52%。各企业积极响应属地政府秩序管理需求,日均投入运维力量1474人、码放13.98万辆次、调运7.26万辆次。在广州市,共享单车车辆日均订单数量由2019年下半年的102万人次上升至2021年上半年的172万人次,车辆日均周转率超3.5次/车。
“共享单车是家、公司与地铁站、公交车站之间最高效的接驳工具,连接着上班族通勤的‘第一公里’和‘最后一公里’。”家住北京市海淀区、工作单位在西城区的北京市民何一帆说,他几乎天天要用手机扫单车骑,的确是方便了出行。
出行提速的同时,共享单车使用价格近来有变化。上海白领王潇2015年起开始骑共享单车,“最初很便宜,大学里骑一次只需几角钱,9元的月卡可以随便骑。参加工作以后,通勤距离拉长,每个月花在共享单车上的钱越来越多,先是涨到十几元,现在已经涨到几十元,不比乘公交便宜。”王潇对共享单车费用上涨感受真切。
今年1月,哈啰出行率先调价,将骑行套餐7天卡涨到15元、30天卡涨到35元。此后,其他品牌的共享单车也陆续调价。记者了解到,目前几大主流共享单车品牌骑行费用已上涨至7天10-15元左右、30天25-35元左右、90天75-90元左右。
在共享消费领域,涨价的不仅仅是单车。记者梳理发现,2019年以前,各主流品牌共享充电宝每小时租金大多在1元左右,2019年后行业租金水平进入“2元时代”,如今正从“3元时代”迈入“4元时代”,免费时限从30分钟压缩到3分钟甚至更短,封顶价格则从20-30元涨到近百元。
“充得慢、价格贵、时长不可控……和‘雪糕刺客’一样,充电宝也有‘刺客’。”张璇前不久带着全家人在北京周边自驾游。“出去旅游最怕手机没电,可餐厅、商超、景区等场所的共享充电宝都很贵,而且‘好借不好还’,经常遇到充电柜故障、没空位等情况,只能继续计费。”张璇说,“租两回充电宝花的钱,可以买个新的了。”
成本上涨,集中度提升,共同推动涨价
为何涨价?几大共享消费品牌都提到了成本因素。
有机构估算,2021年中国共享经济市场交易规模近3.7万亿元,同比增长9.2%。同时,共享经济运行中的生产、运维、折旧等成本水涨船高,从而推动共享消费价格上涨。此外,恶意破坏共享消费品、给共享单车上私锁、占用共享按摩椅等行为,在造成资源浪费的同时,也增加了运营成本。
业内人士分析,以共享单车为例,今年以来金属、塑胶等上游原材料价格上涨,疫情波动导致物流不畅等因素,推高了共享单车的制造和维护成本。数量庞大、散布在城市各处的单车需要投入大量人力进行巡检、修理、转运等,也构成一项可观的刚性成本。公开财务数据显示,行业头部企业均承受着巨大亏损。对于提价,哈啰方面就曾解释称,运维和折旧等成本的增加是本轮涨价的重要原因。
北京市朝阳区某品牌共享单车的运维人员吴师傅说,共享单车停放规范越来越严,摆放、调度、送修等工作都需要耗费不少人力物力。“共享单车折旧速度比私家自行车快得多,造价也高出不少,单是定位系统和电子锁就不便宜。每天处理的故障车、报废车千奇百怪,掉链子、喷涂广告还是小问题,遭碾压变形、电子锁故障甚至整车掉进河里的都不少见。”
类似情况同样存在于共享充电宝领域。记者了解到,共享充电宝作为一种储能设备,在较高使用频率下会出现充电效率衰减严重、故障率上升等问题,既降低了用户使用体验,也提高了维护成本。在KTV、酒吧、旅游景区等人流量大、充电设施较少的场所,共享充电宝的更新折旧速度十分惊人。同时,为满足用户异地归还需要,平台企业还需斥资建设成规模的租借网点,并支付一定比例的收益给网点所在的经营场所。
企业强调成本因素,而在外界看来,共享经济从先前“跑马圈地”的增量竞争阶段进入存量竞争阶段,也是调价的重要因素。
湖南省社会科学院研究员陈文锋分析,共享经济平台企业早期依靠投资者的雄厚资金,普遍采取“补贴”“让利”等竞争策略,争相以低价吸引消费者。当平台企业获得稳定客流并让用户产生一定黏性后,企业要追求盈利,往往通过涨价来覆盖成本、谋取利润。从这个角度讲,当共享消费品牌集中度提高后,涨价也就成为意料之中的事。
切实提高定价规则的公开性和透明度