近日，界面新闻接到消费者投诉，称一年前通过申通寄递名牌箱包服饰，但由于快递网点存储问题导致物品被大量损坏，经过一年多的沟通联系，此事至今没有得到解决。
价值百万奢侈品被泡
据当事人黄女士介绍，去年7月29日，她从珠海通过申通快递寄往海南省儋州市海花岛一批名牌箱包服饰。在寄送时，这批物品共计装了9个箱子，对应9个订单号，支付快递费用1500多元。这批物品总价值折合人民币约115万元。
然而，在去年8月4日验收快递时，箱子都已经严重泡水损坏，衣物也都因泡水染色破损，黄女士拒收。据了解，此次物品损坏是由于海南儋州洋浦申通快递网点仓库因漏水，导致快递被浸泡。
黄女士方面提供的照片显示，这批物品的纸箱被浸泡，箱子也出现了比较明显的破损，黄女士的一只香奈儿包也从箱内漏出，躺在地上。
8月4日，黄女士验收快递时发现，这批物品已经被浸水，箱体破损严重，里面的服务包包也出现了不同程度的损坏。图片由受访者黄女士提供