宁玉萍表示，本轮疫情来势汹汹，传染力很强，很多医务人员都去到一线核酸检测、去到方舱支援，他们的压力主要是来自两方面：一是太疲倦了；二是来自于家庭，医务人员自己家里也有孩子、老人需要照顾等等。
怎么缓解呢？“我觉得第一是要让医务人员得到适当的休息，适当地做一些舒缓运动。另外，我们也开通了医务人员的心理热线，也可以帮助缓解医务人员的压力。”
减少患者的病耻感要多做科普
不少老年人对患上新冠有病耻感，对此，宁玉萍表示，病耻感是源自于对病毒感染的不理解，觉得它是一个很严重的疾病，可能觉得是由于自己没有做好防护而感染，担心会被朋友、邻居指责。
“我觉得首先要多做科普宣传，让他们知道病毒的毒力没有那么强，即使被感染病毒也没有那么恐怖，绝大多数都是轻症，甚至很多都是没有症状的，不要让他们对病毒产生恐惧，就不会有病耻感。”宁玉萍表示。
另外，这个病毒对人体造成的伤害也要给患者讲清楚，动员老人打疫苗，特别是完成三针疫苗，也要让他们知道并不会发生医疗挤兑，“我们的医院还是有足够的能力来解决这些问题的。”
欢迎市民拨打24小时免费心理援助热线
不少人担心，新冠疫情会给青少年带来心理上的次生问题。对此，宁玉萍表示，疫情确实给大家带来很多心理创伤、心理问题。北京大学陆林院士做的调查发现，不光青少年，普遍来说失眠、抑郁、焦虑的问题增长了20%以上。
如何面对这些次生问题？“我认为，后疫情时代，要加强对青少年心理的关注辅导，加强体育锻炼，并让青少年回归到正常的作息时间。同时也要让他们知道遇到问题应该到哪里去求助。像我们在疫情期间，针对广州市的中小学学生和老师开展了很多的心理健康的培训讲座。我们的心理热线020-81899120是24小时免费开放的，市民有任何问题都可以拨打这个热线。”
（文/广州日报·新花城记者： 伍仞、方晴、周洁莹、张青梅、翁淑贤）
