马某芹握住民警的手表示感谢
扬子晚报网4月27日讯（通讯员陶娟记者范木晓子）4月23日中午，盐城市盐都区尚庄镇北堡村村民马某芹家中出现了暖心的一幕：尚庄派出所户籍民警夏菁亲手将她从年初开始就“心心念念”的一份户口注销证明送到马某芹手中。
4月19日，57岁的马某芹来到盐城市公安局盐都分局尚庄派出所户政窗口，说自己想要开一份孩子的户口注销证明，可是户籍民警夏菁查询不到其小孩的户口登记和注销信息，询问后得知马某芹夫妇从未为儿子申报过户口。
据了解，马某芹与丈夫孙某胜于2003年相识并成婚组建家庭。2007年9月，马某芹在扬州市宝应县一镇卫生院产下一子，本来算是圆了夫妻俩一直以来期盼已久的事，可是由于马某芹当时已是43岁的高龄产妇，儿子出生后就因左心发育不全，一直被夫妻俩带着在上海各大医院求医治病，也就没想着给孩子报户口的事情。
可惜，八个月的奔走救治，前前后后共计花费十五万余元，终是没能挽回儿子的生命。2010年，丈夫孙某胜又遭遇不幸，从六米多高处摔下，这一摔就成了植物人。
户籍民警夏菁将材料送到困难家庭手中
他们了解到政府有好政策，夫妻俩可以办理失独家庭的特殊帮扶，现在申报材料需要儿子的户口注销证明。
了解到马某芹家庭的特殊情况后，户籍民警夏菁立即联系分局治安大队户政管理中队，请示能否当日完成户口申报审批。
在得到肯定答复后，夏菁立即着手完善材料，可是在审核马某芹提交的其子的出生医学证明时发现，马某芹的姓名被错误登记成了马某双，夏菁又立即联系分局治安大队户政管理中队。
鉴于马某芹家庭困难，丈夫又是植物人行动不便，分局户政管理中队让夏菁主动联系宝应县妇幼保健院，了解换发出生医学证明的相关手续。经过几次沟通，宝应县妇幼保健院终于同意孙某胜不到场由民警陪同马某芹办理换发出生医学证明。
4月22日一早，夏菁便驱车陪同马某芹前往其分娩的医院调取分娩记录，却被告知原始档案遗失。随后，又驱车前往当地妇幼保健院办理换证手续，又被告知因出生医学证明上无马某芹身份证号码且姓名登记不一致，需要提供亲子鉴定，可是由于其子已死亡多年根本无法进行亲子鉴定。满怀希望而去，满心失望而归的马某芹在回程的路上一路哭泣。
看着哭泣的马某芹，夏菁又一次联系分局治安大队，请示能否有其他方法帮助马某芹解决问题，户政管理中队中队长夏建章在请示分管局长后，让夏菁调查核实马某芹和马某双关系，当天，夏菁和社区民警张坚连晚赶到北堡村，又立即开展调查取证和走访工作，了解到马某芹从嫁到尚庄后，家里亲戚、邻居全部都称其马某双，并证实在2007年9月生子后四处求医无效的情况。
4月23日，夏菁完成所有派出所上报材料后，提交分局完成审批，户政中队本着以人民为中心，急事急办、特事特办的原则，进行了审核审批，派出所为马某芹办理了小孩的出生申报、户口注销业务，并于当天中午，顺利将户口注销证明送到马某芹家中。
马某芹表示，自己和丈夫的难题能在民警的热心帮助下得到解决，对民警任劳任怨、热情服务、为民解忧的工作态度深表感谢。
校对盛媛媛