上述工作人员称，现在顺产双胞胎都有一定风险，何况过去乡镇医院条件很差。新生儿出生后，不是医生在病历上写一句孩子没问题，孩子就真的一直没问题。医院不可能存在医生叫人抢走孩子的情况，医院也不能在没有其他证据的情况下，凭一份病历判定医生拐卖小孩。半年来，医院一直配合各部门调查，请了法律人士鉴定，目前还没发现医生有问题。公安部门还使用了技术手段找孩子，但都没查到结果。“20年前的事，很多人都记不清了，希望大家能等待调查结果。”该工作人员称，他们也非常希望能帮黄秀娟找到小孩，但现在去哪里给找这样一个孩子呢？
茂名滨海新区社会事务局的一名工作人员介绍，几个月前他们接到黄秀娟关于此事的投诉，卫健委、公安已经介入调查，几个部门还寻找专业人士进行鉴定，但都没查到什么。之后双方可能需要通过法律途径解决此事。该工作人员称，黄秀娟提交的病历记录，可能是因为当时乡镇医院管理不规范。
2022年11月份，医院在给黄秀娟的回复中还表示，事实真相以公安部门调查的结论为准，黄女士在公安未调查清楚的情况下，实名污蔑该院多名医护人员及损害该院名誉，该院保留追究责任的权利。
极目新闻记者联系了属地茂名市公安局滨海新区分局及当地派出所工作人员，暂未获得关于此事的回应。
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