2023年是实施“十四?rdquo;规划承前启后的关键一年。新发展阶段背景下,守护好社会经?ldquo;毛细血?rdquo;、助力小微解难纾困,已成为稳住经济基本盘的重要命题之一?/span>
陆金所控股旗下平安普惠上海分公司党支部紧跟党和国家战略方向,守正创新、务实求进,坚定听党话、跟党走,坚守服务小微、服务实体经济的初心,走出一?ldquo;省时、省心、省?rdquo;的小微服务路径。通过一站式融资服务,尽可能补足传统金融未覆盖的小微融资需求,陪伴小微经历经营周期,让他们的融资之路变得更容易?/p>
党建引领,多举措纾困小微
在分公司党支部指导下, 公司以客户为中心,推出数字化创新举措,切实向小微企业主提供一站式定制化融资方案?/p>
2021年陆金所控股旗下平安普惠,于业内率先推出AI智能贷款解决方案——“行云”, 该方案在疫情期间,帮助小微企业主足不出户便可获得经营借款, 体验如同行云流水。据悉,自方案推出后,已有超16万小微企业主通过“行云”方案成功获得借款服务。同年底,对风险决策引擎系统进行升级,通过多维数据挖掘,在保护消费者的同时,释放小微企业主信用潜能,帮助其解决因轻资产、无抵押而带来的融资难问题?/p>
2022年初,陆金所控股陆续推出多项纾困计划,靶向小微。就物流、信息运输、住宿餐饮等行业进行扶持, ?ldquo;降、延、免、提、扩”五大措施加大支持力度;同时通过多角度帮助小微破解经营难题,通过数字化经营赋能工?ldquo;陆慧融生意?rdquo;,帮助小微企业主生意“开?rdquo;,并推出了总额40万的小微复工复产激励奖?/p>
在去年上海疫情特殊时期,平安普惠上海分公司帮助了1174名上海地区小微企业主,成功获得累?.6亿元融资,为小微复工复产提供资金支持?022年平安普惠上海分公司管理的新增借款中有近八成流向小微企业主,以实际行动助力小微企业发展?/p>
“三省”服务,守护小微创业之?/strong>
“都不用去现场,通过app申请到放款前后只用了不到半天,对我们这些小公司来说太友好、省事了?rdquo;
上海浦东梁女士的公司刚刚步入正轨,自春节前开始生意一直不错,为此她还想扩大店面。但考虑到店铺租金、员工工资以及货款等大额支出,她的流动资金还是有些紧张。梁女士咨询了几家金融机构,要么需要提供大量材料,要么就是审核时间比较?hellip;…想到之前联系过她的平安普惠上海分公司咨询顾问小张,就抱着试试看的心态联系了对方,小张在详细了解梁女士公司的情况后,为她设计了专属的融资方案。在小张的帮助下,梁女士通过手机APP进行了线上申请,不到3小时款项到账,解决了她扩大经营路上的又一个难题?/p>
O2O服务模式是平安普惠的一大特色,在上海有上千人的线下服务团队,他们主动走到小微企业主身边提供综合性咨询服务。一方面给小微企业主提供线下一对一、面对面、有温度的服务;另一方面,线上借助AI技术,可帮助小微企业快速申请借款并进行精准风险评估,避免人工干预风险,同时通过AI客服、电话客服、微信公众号在线客户等多种线上服务方式,也可让客户的服务获得感和便捷感进一步加强?/p>
针对小微企业的资金需求,平安普惠不断更新定制化融资服务,持续探索服务小微发展的更优方案。针对特殊时期小微企业经营遇到的困难,推出助企纾困专项行动,从金融服务和经营助力两方面加大对小微企业主的支持,积极为小微企业送上“省钱、省时、省?rdquo;的服务体验?/p>